3 способа отследить эффективность классифайдов для бизнеса

Независимо от размеров компании и объемов продаж, классифайд – это площадка, которая точно нужна бизнесу. Этот канал привлекает наличием уже готовой к покупке аудитории, которая прямо сейчас ищет конкретный товар. Например, самый популярный в России классифайд Avito в месяц посещают в среднем 32 миллиона человек. На нем совершается 120 сделок в минуту, а первые продажи можно получить через 15 минут после размещения объявления.

Классифайды предлагают рекламу в виде баннеров, роликов и приоритетных объявлений в выдаче. Однако при всем удобстве из классифайдов непросто отследить трафик и объективно оценить его влияние на лидогенерацию. Другими словами, узнать, какие кампании на Avito, Авто.ру и других окупаются по сравнению с контекстной и таргетированной рекламой – та еще задачка. 

А между тем новых клиентов и лидов хочется все больше. А их не станет больше без понимания того, привлекают ли классифайды так нужный вам горячий трафик. О том, как это сделать, поговорим в этой статье. 

Используйте коллтрекинг

Самый простой способ отследить обращения с классифайда – коллтрекинг. Большинство клиентов сразу звонят в компанию, а не пишут сообщения. Удобнее получить ответы на возникшие вопросы здесь и сейчас. Классифайды – это мощный генератор целевых звонков, и поэтому их надо отследить, в чем и поможет коллтрекинг. 

Напомним, коллтрекинг – технология отслеживания источника звонков. Попробуйте его, чтобы «поймать» звонки из классифайдов. Представим на примере. Клиент видит в карточке дилера на Авто.ру телефонный номер. Если пользователь позвонит по нему, то коллтрекинг Calltouch зафиксирует его обращение с классифайда. 

Вот так это выглядит на Авто.ру

Коллтрекинг покажет, откуда вы получили обращение клиента. Теперь можно точно сказать, сколько пользователей в час, день, неделю, месяц позвонило в компанию с Авто.ру или любого другого классифайда. 

Попробуйте post-view аналитику: это не так сложно, как вы думаете

Коллтрекинг позволяет вести точный учет пользователей, которые сразу звонят по объявлению. И как бы парадоксально это не звучало, коллтрекинг Calltouch поможет отследить даже тех, кто не звонит, но видит вашу рекламу. А теперь по порядку. 

Продвигаясь на классифайде, вы в любом случае получите аудиторию, которая будет переходить на ваш сайт и не совершать целевых действий. В нашем случае – это звонки. Вопрос знатокам: как понять, что совершивший в итоге покупку пользователь впервые узнал о товаре или услуге именно из баннера на классифайде?

Для этого используйте post-view аналитику. Чтобы ее построить, маркетологов выручает интеграция Calltouch и DCM (DoubleClick Campaign Manager от Google). Рекламные кампании словно «прошиваются» с помощью пикселя DCM – так запоминаются client и session id пользователей, который взаимодействовали с рекламой. И если пользователь совершал звонок, то коллтрекинг склеивает сессию клиента с обращением. Так и удается узнать, совершил ли покупку пользователь из рекламы на классифайде. 

Посмотрите, как это получилось сделать у Аренды.дом.рф и классифайда ЦИАН и в итоге получить множество маркетинговых инсайтов об аудитории. 

Принимайте решение об отключении кампании или увеличении рекламного бюджета на классифайде с опорой на эту информацию.

Интегрируйтесь с классифайдами напрямую: а так можно было?

Да, так уже можно. Чтобы провести комплексный анализ, оценить расходы и звонки, используйте прямую интеграцию с классифайдами. Собрать все данные в едином окне поможет Calltouch – сервис сквозной аналитики, коллтрекинга и управления рекламы. 

У Calltouch есть интеграции с самыми популярными в России классифайдами: Avito, Яндекс.Маркет, Авто.ру – в дальнейшем этот список будет только расширяться. Сбор данных и создание удобных отчетов автоматизированы. Остается только настроить саму интеграцию без лишних сложностей – всего за пару кликов. На на основе данных из CRM сквозная аналитика сможет рассчитать ROI для конкретного классифайда.

Вместо заключения

Можно просто использовать классифайд для случайных продаж. Но в этом случае расходы легко могут превысить доходы. А можно выжать из выбранного классифайда максимум, анализируя эффективность рекламы и вовремя внося изменения. С Calltouch для этого открыты все возможности.

Чем еще полезны инструменты Calltouch и как с их помощью прокачать аналитику для своего бизнеса? Узнайте еще больше о возможностях Calltouch. 

Опубликовано на Яндекс.Дзене

Предложения от наших партнеров

Аспро.Agile

Облачный сервис управления проектами по принципам Agile.

Скидка 20% для новых пользователей

COMPASS

Современный корпоративный мессенджер для работы в команде

+1 месяц бесплатного пользования мессенджером

Платформа товарных рекомендаций для персонализации онлайн-ритейла

Скидка 25 000 р. при заключении договора на год

CDP платформа для автоматизации маркетинга

Скидка 50% при покупке Private Cloud или On-Premise

Сервис защиты от скликивания и оптимизации рекламных кампаний

1 месяц подписки в подарок

Система автоматического занесения данных в CRM

Месяц «Чемпиона‎» в подарок при оплате 3-х месяцев сервиса