12 Октябрь 2018
5 мин на чтение
1232

514 лидов за 25 дней: кейс студии EMS тренировок в Санкт-Петербурге

Нет времени читать?

Нажимая на кнопку "Отправить", вы даёте своё согласие на обработку персональных данных.


Наши коллеги из рекламного агентства Heightline поделились кейсом, в котором раскрыли все подводные камни работы с целевой аудиторией студии EMS-тренировок. Как проходил ход работ, какие аудитории оказались самыми конверсионными и, главное, какие именно офферы заинтересовали людей – в статье.

Клиент

Cтудия EMS тренировок в Санкт-Петербурге. Основной оффер, который использует клиент – «Запись на бесплатное занятие».

Задача

Выявить целевые аудитории, которые показывают большую конверсию в покупку абонементов.

Что решили сделать

Выбрали 17 аудиторий, провели по ним тестовые кампании. Из 17 целевых аудиторий выделили 3, которые показали необходимую стоимость лида в 250 руб, обозначенную клиентом.

Инструменты

Для реализации поставленной цели HL2B использовали следующие инструменты:

  • Look alike в ленте Instagram.
  • Look alike в stories Instagram.
  • Ретаргетинг на всех посмотревших 50% и 75% видео во всех рекламных кампаниях.
  • Лидформы в ленте Instagram.
  • Таргетинг по интересам в ленте.
  • Таргетинг по интересам в stories.

Шаг 1: чем интересуется аудитория?

На первичном этапе было собрано 17 целевых аудиторий, разделенных на психотипы и интересы. Для каждой целевой аудитории и психотипа был разработан персонализированный оффер.

Например: для целевой аудитории «мама с ребенком от 3 до 7 лет» предложение было следующим: «Детская комната, где во время вашей тренировки ребенок находится под присмотром».


Шаг 2: самая конверсионная аудитория – это?

Из 17-ти аудиторий были выбраны наиболее вовлеченные и конверсионные:

  •  Мамы с детьми от 1 до 7 лет.  

Оффер — Есть детская комната, 20 минут вместо 3-х часов. Занимайтесь 20 минут вместо 3-х часов, пока ваш ребенок сидит в нашей детской комнате.

  •  Офисные работницы с сидячим образом жизни – бухгалтерия, финансы, продажи.

Оффер – 20 минут вместо 3-х часов, а дополнительные триггеры: каждая тренировка проходит с персональным тренером; 17 студий, удобно добраться как из дома, так и из офиса.

  • Студенты последних курсов топовых ВУЗов, преимущественно пользующиеся доставкой здоровой еды, а также занимающиеся йогой и увлекающиеся путешествиями.

Оффер – Бесплатная тренировка на инновационном ЕМС тренажере. 20 минут вместо 3х часов.

Шаг 3: тестирование, тестирование и еще раз тестирование.

Ни одна рекламная кампания не обходится без тестирования креативов: форматы видео/изображения/карусель и тексты – все это меняли несколько раз и смотрели на реакцию целевой аудитории. Были следующие варианты.

Плейсменты, Instagram Post, Instagram Stories, Facebook, также тестировали.

По итогам тестов наиболее эффективными оказались:

  • форматы с видео и изображениями в ленте Facebook

  • форматы с видео и изображениями Instagram.

Как выяснилось, самая конверсионная аудитория – офисные сотрудницы. Они охотнее всего реагировали на рекламные кампании и приобрели больше всего абонементов в последующем.

За период меньше, чем месяц – с 24.08 по 17.09 получили 514 лидов по 237 рублей.

Доходность лидов составила 65%, конверсия в покупку абонемента 35%.

caltouch-platform

Сквозная аналитика

 от 990 рублей в месяц
  • Автоматически собирайте данные с рекламных площадок, сервисов и CRM в удобные отчеты
  • Анализируйте воронку продаж от показов до ROI
  • Настройте интеграции c CRM и другими сервисами: более 50 готовых решений
  • Оптимизируйте свой маркетинг с помощью подробных отчетов: дашборды, графики, диаграммы
  • Кастомизируйте таблицы, добавляйте свои метрики. Стройте отчеты моментально за любые периоды
    514

  • лидов
    237

  • рублей за лид
    11,4%

  • конверсия лендинга

Не стоит гнаться за низкой стоимостью лида. Гораздо важнее отслеживать и контролировать его дальнейшее движение по воронке. В планах на будущее настроить стабильный поток обращений с проверенных целевых аудиторий и поиск новых, которые показывать хорошее движение по воронке. В вопросе сведения статистики продолжим использовать сквозную аналитику Calltouch, в рамках данного кейса тегировали лиды и формировали отчеты в разрезе целевых аудиторий.

Оцените
Поделитесь с друзьями
Подпишитесь на обновления
Нажимая на кнопку "Подписаться", вы даёте своё согласие на обработку персональных данных.
Пришлите свою статью
Рекомендуем прочитать
Кейсы
Кейс: как дилеру найти новые каналы продаж. Кейс официального дилера Hyundai в Екатеринбурге.

Наши партнеры Webmechanic поделились кейсом, в котором рассказали, как сквозная аналитика помогает найти новые эффективные каналы.

15 Июнь 2018

Кейсы
Как настроить сквозную аналитику. Кейс крупного застройщика.

С нашими партнерами из агентства Smartmedia написали кейс о том, что такое сквозная аналитика и как ее эффективно использовать на практике.

16 Февраль 2018

Кейсы
Увеличение конверсии для медицинской клиники «Мастерская здоровья» в 3,7 раз

Кейс о том, как использовать инструменты Performance Marketing для рекламной кампании сети клиник «Мастерская здоровья» в полном объеме.

9 Октябрь 2017

Кейсы
Как Hoff оптимизировал рекламный бюджет на 30%

О том, как узнать, кто ваши посетители и как превратить их в клиентов, предлагаем рассмотреть на примере кейса гипермаркетов

25 Сентябрь 2016

Кейсы
Как увеличить целевые обращения в 2 раза. Кейс Skoda (Сигма Сервис).

Кейсом в автомобильной тематике делится агентство Lead Zeppelin и официальный дилер Skoda в Санкт-Петербурге – Сигма Сервис.

27 Декабрь 2017

Кейсы
Как оптимизировать работу с большими данными. Кейс ЖК «Лукино-Варино».

Наши коллеги Mediapronet поделились кейсом, где пошагово разобрали, как выстроить систему, в которой удобно работать и заказчику, и маркетологам.

3 Май 2018

3 шага до уровня pro в E - COMMERCE. Онлайн марафон.
3 дня - 9 спикеров: 1С - Битрикс, AliExpress, Яндекс.Маркет, Retail Rocket и другие. Присоединяйся
Записаться
У нас тут cookies…
На сайте используются файлы cookies. Продолжая использование сайта, вы соглашаетесь с этим. Подробности об обработке ваших данных — в политике конфиденциальности.