Теперь Мультикнопка Calltouch адаптивна под мобильные устройства

Фаик Сулейманов, продакт-менеджер Calltouch, рассказывает, зачем это нужно и как ее настроить в два клика в личном кабинете

Пользователи Calltouch давно и активно применяют Мультикнопку. Особенно ее мобильную версию, ведь экономить место, предложив потенциальному клиенту все возможные варианты общения, – критически важно. Особенно на небольшом экране смартфона. 

Вы просили – мы сделали. Поэтому встречайте обновленную и адаптивную под мобильные устройства Мультикнопку. Напомним, что это. Это виджет на сайте, при клике на который перед пользователем  открываются иконки мессенджеров для связи, обратный звонок, заказ такси и многое другое. 

Теперь же этот виджет был переосмыслен – его можно показывать в виде панели на мобильных устройствах. 

Что такое мобильная панель и когда она пригодится

Мобильная панель – это новый вид отображения Мультикнопки. С ее помощью можно не только собрать в одном месте несколько разных виджетов, но и удобно их сгруппировать, выделив наиболее важные. Пользователь мобильной версии сайта может самостоятельно выбирать, как связаться с продавцом и задать ему вопросы о продукте. Все виджеты собраны в одном месте в нижней части экрана. 

Мобильная панель по умолчанию показывает 4 группы:

• Позвонить (для прямых вызовов и обратных звонков, включая «Промо-лендинг»);
• Написать (виджеты мессенджеров, «Умная заявка» и «Открыть чат»);
• Маршрут (виджеты CallToVisit и «Проложить маршрут»);
• Акции (виджет промо-ссылки). 

При этом вы сможете настроить группы так, как это удобно и нужно вам. Для этого вам надо зайти в личный кабинет Calltouch, таба «Продукты» – Мультикнопка, а затем кликнуть на переключатель «Мобильная панель» в табе «Мобильные устройства». 

Как сделать группировку в мобильной панели 

Вы можете использовать автоматическую группировку виджетов по категориям или вообще создать свои уникальные группы. Добавляйте и редактируйте настройки виджетов и групп в сайдбаре. 

Если вы впервые запускаете мобильную панель, то все ваши активные виджеты будут распределены между группами по умолчанию. Например, виджет обратного звонка попадает в категорию «Позвонить», а «Проложить маршрут» – в «Маршрут». Но при этом вы сможете настроить группы под себя: переименовать, изменить порядок, выключить какую-либо группу и даже «раскидать» виджеты по своему усмотрению.

Также вы сможете:

• деактивировать лишние группы, оставив минимум две;
• добавить дополнительную пятую группу виджетов, если стандартных четырех окажется мало;
• перемещать виджеты в пределах созданных групп, создавая максимально удобные сочетания;
• самостоятельно назвать группы – длина названия до 15 символов.

Вы можете редактировать каждый модуль отдельно по клику на элемент в превью или просто выбрать нужный блок в выпадающем списке в заголовке. 

Одно из преимуществ мобильной панели – возможность рассказать о новых акциях компании. Акция будет на видном месте рядом с другими категориями и не останется незамеченной пользователем, ведь ее не придется искать. 

Мобильная панель работает, если активны хотя бы два виджета для мобильных устройств. Но если вы хотите предложить клиентам не два, а больше способов взаимодействия через смартфон, то она становится просто незаменима. 

Разместить каждый виджет в мобильной версии сайта – значит занять слишком много площади на экране смартфона. Мобильная панель отличается компактностью и располагается в нижней части экрана, не перекрывая доступ к контенту сайта.

Как настроить внешний вид мобильной панели 

Мобильная панель подойдет к дизайну любого сайта. Вы можете настроить ее внешний вид так, как посчитаете нужным. Кастомизировать ее под брендбук вашей компании не составит никакого труда. Выбирайте цвет и прозрачность подложки, заголовков и кнопок, а также стиль иконок групп.

Попробуйте сделать контрастные цвета для мобильной панели, чтобы точно привлечь внимание пользователей и создать по-настоящему яркие виджеты, на которые хочется кликнуть. 

Также вы можете вообще визуально облегчить мобильную панель, для этого в настройках отключите показ подписей к иконам, и все изменится. Как видите, надписи групп пропали, но сохранились иконки. 

Небольшой лайфхак. Если вы раньше пользовались Мультикнопкой Calltouch и уже настроили ее, то не нужно снова тратить на это время. Просто нажмите на «Скопировать настройки Мультикнопки» в настройках, и они будут перенесены в мобильную панель автоматически. 

Подробнее обо всех возможностях и настройках вы сможете прочитать в статье справочного центра. 

Заключение: используйте мобильную панель

Если вы еще не пользовались мобильной панелью, то сейчас самое время попробовать ее в действии. Предоставьте клиентам максимум возможностей для связи с вами через сайт, расскажите об актуальных акциях и сэкономьте место на экране смартфона. Создавайте группы виджетов, оставляйте только нужные, выбирайте соответствующий сайту дизайн мобильной панели быстро и легко.