2 июня 2020
14 мин на чтение
602

Как продавать на Алиэкспресс из России: инструкция по открытию магазина

Нет времени читать?

Нажимая на кнопку "Отправить", вы даёте своё согласие на обработку персональных данных.


Первое и главное – да, на Али можно продавать и товары из России. Теперь, когда вы заинтересовались, продолжим. 

Мы собрали подробные рекомендации и советы о том, как продавать на Алиэкспресс из России. Интернет-рынок Aliexpress – это крупнейшая business-to-consumer (b2c) площадка с десятками тысяч магазинов. Согласно официальной статистике, на портале ежегодно закупаются более 20 млн граждан России. Магазин находится среди тридцати крупнейших международных сайтов и открыт для жителей 230 стран. А еще славится своими переводами товаров, но это совсем другая история.

Наши продукты помогают вашему бизнесу оптимизировать расходы на маркетинг
Узнать подробнее

8 мая 2019 года руководство Алиэкспресс официально разрешило российским продавцам выставлять на витрины сайта свои товары. Это значит, что российские предприниматели в сфере e-commerce смогут торговать на крупнейшем маркетплейсе.

Можно ли продавать на Aliexpress

Раньше политика китайской компании в отношении зарубежных предпринимателей была однозначна: авторизоваться в качестве продавца могли только организации, зарегистрированные в КНДР. Для работы нужно было указать данные китайской прописки: адрес и номер телефона. Существовал даже неофициальный способ обхода: предприниматели договаривались с партнерами из Поднебесной, регистрируясь на данные чужой компании.

Но в 2019 году администрация сервиса упростила процедуру регистрации для всех зарубежных продавцов. И понеслась.

Главная страница алиэкспресс

Плюсы и минусы площадки

Как и любой другой канал продаж Алиэкспресс обладает как достоинствами, так и недостатками, с которыми придется мириться. К числу плюсов относятся:

  • Aliexpress — известный во всем мире сервис, а значит предпринимателям не придется тратить средства на продвижение собственного бренда. Количество покупателей будет пропорционально качеству оказываемых услуг. Магазины, растущие в экосистеме сервиса, получают все больше клиентов.
  • Доставлять товары внутри страны дешевле и быстрее, чем китайским предпринимателям.
  • Большинство товаров на площадке – китайская продукция низкого качества. А значит качество товаров как основное конкурентное преимущество принесет растущую прибыль.

К минусам площадки относятся:

  • Большая конкуренция.
  • Строгие требования к продавцам.
  • Комиссия с продаж.

Сервис берет 5-8 % со сделки. Это стоит учитывать в ценообразовании.

Что выгодно продавать

Перед тем, как продавать, нужно выбрать, что продавать. Aliexpress наполнен некачественным товаром из Китая, Турции и Индии (да ладно вам, давайте смотреть правде в глаза). Российским предпринимателям вряд ли удастся составить конкуренцию в низком ценовом сегменте. Преимуществом может стать высокое качество и интересная подача. Следует подготовить профессиональный фотоконтент и нанять дизайнера, чтобы оформить витрину. Даже на примере китайских коллег это легко отследить – чем качественнее картинка, тем больше отзывов. А это ведь клиенты.

Согласно поисковым запросам, популярное направление – косметические принадлежности и канцтовары. Такие продукты, произведенные в нашей стране, качественнее и дешевле, по сравнению с зарубежными аналогами. Да что уж там, и доверия они вызывают больше. Также присмотреться стоит и на разделы «Электроника» и «Техника для бытовых нужд».

Правила для продавца

Первое правило алиэкспрессного клуба – все должны о нем знать. Шутка, но на продажах это явно скажется лучшим образом. Все продавцы, регистрирующие магазин на Aliexpress, обязуются соблюдать установленные сервисом правила. Полный перечень прав и обязанностей можно прочитать на официальном сайте. Мы собрали шорт-лист, касающийся продавцов. Необходимо:

  • Зарегистрировать юридическое лицо или получить статус ИП.
  • Соответствовать требованиям российского законодательства.
  • Получить разрешение для реализации продукции чужого бренда.  
  • Следовать требованиям по оформлению магазина.
  • Оказывать помощь и поддержку каждому покупателю.

Несоблюдение правил приведет к штрафам.

Требования к продавцу

Администрация портала выдвигает ряд требований к участникам партнерской сети:

  • Предоставить бумаги, подтверждающие наличие статуса индивидуального предпринимателя или юридического лица. Физические лица не смогут торговать.
  • Зарегистрировать товарный знак. Название магазина, его логотип и прочее должны состоять на учете Роспатента.
  • Иметь договор с поставщиками товара.
  • Не торговать подделками под бренды. Продавец будет удален с площадки без права перерегистрации (что-то не вяжется, но так или иначе такое правило есть).

Требования к товарам

Чтобы продавать товары на Алиэкспресс, ознакомьтесь с требованиями к ним:

  • Покупатели могут вернуть товар без объяснения причин, если с момента покупки прошло менее 14 суток.
  • Гарантия на реализуемый товар не менее двух лет.
  • Некоторые категории товаров подлежат возврату в течение месяца.
  • Для реализации товаров российского производства необходимы документы, подтверждающие их происхождение.

Несоблюдение наказывается штрафами.  

Обязанности продавца и нарушения

Все пользователи международной торговой площадки обязаны:

  • Иметь права собственности на реализуемые товары.
  • Иметь документы, указывающие на законное происхождение товара.
  • Участвовать в выборочных проверках качества, которые регулярно проводит администрация сервиса.
  • Публиковать реальные и достоверные данные о качестве товара.

Нарушение любого пункта повлечет за собой санкции. Ответственность за нарушения:

  • Возмещение ущерба.
  • В случае задолженности сервис обладает правом взимать с предпринимателя 0,1% штрафа ежесуточно.
  • Продавец, не посещавший свою витрину более 90 суток, лишается магазина.
  • По истечении договора продавец обязан завершить все открытые сделки и договоры и оплатить штрафы.

Споры

Споры – это проблема для каждого честного продавца. Администрация портала с помощью диспутов регулирует качество поступающих на рынок товаров и услуг. Проигранный спор приведет к потере репутации магазина и падениям продаж.

Споры подразделяются на две категории: диспуты по качеству и по логистике. 

Диспут по логистике:

  • Товар пришел по указанному адресу, но с поврежденной упаковкой, или товар недоукомплектован.
  • Товар не доставлен.

Покупатель имеет право открыть диспут по прошествии десяти суток с момента оформления заказа. Администрация портала закрывает логистические споры с помощью таких решений, как возврат денег заказчику, частичный возврат денег покупателю или в пользу предпринимателя.

Спор по качеству товара:

  • Товар не соответствует описанию (функции, материал).
  • Товар не соответствует заказу (модель, размер или цвет).
  • Товар в нерабочем состоянии или поврежден (товар с дефектом или не работает).
  • Товар некачественного производства (швы, затяжки, пятна).

Такие споры покупатели могут открывать спустя пятнадцать суток с момента получения товара.

Вывод денег и комиссия

С выводом денег проблем нет: заработанные продавцами средства переводятся по указанным реквизитам. Единственное условие – регистрация в сервисе Alipay. Вывод средств производится раз в полторы–две недели. Но есть ограничение – снять можно не более миллиона рублей в день. 

Инструкция по открытию магазина

Для открытия магазина на Алиэкспресс потребуется выполнить несколько условий.

Подача заявки

Зарегистрируйтесь в качестве индивидуального предпринимателя или создайте юридическое лицо. Получите документы, подтверждающие происхождение товара. Как только бумаги будут в порядке, выберете пункт «Регистрация» на Алиэкспресс.

Подача заявки на Алиэкспресс

Форма регистрации на Алиэкспресс

Оформление магазина

Самое приятное и волнительное – выберите категорию «Мой магазин» в личном кабинете. Создайте две версии витрины: для мобильных устройств и десктопов.

Функционал включает в себя два блока: «Изображения» и «Товары». Первый блок наполняется картинками. Второй — это текстовый блок, в котором размещаются наименования товаров.

Функционал оформления магазина на Алиэкспресс

 

Внимание: функционал сайта до конца не русифицирован.

Наполнение товарами

Загрузите изображения товаров и пояснительную информацию. Не забудьте, что качественные фотографии и подробное описание помогут вам увеличить продажи.

Составьте размерную сетку для одежды, обуви и аксессуаров. Скорректируйте цены под разные регионы. Из-за того, что пользователи покупают какие-то товары чаще, цена на эти популярные товары может быть увеличена.

Настройка доставки по России

Перед стартом продаж важно разобраться с логистикой – выбрать самый удобный и эффективный способ транспортировки товаров. Для этого найдите категорию «Товары» и выберите пункт «Шаблон доставки».

Предприниматели из России смогут сотрудничать с тремя логистическими сервисами: SDA, GLS, BPOST. Сам портал рекомендует обратить внимание на функционал бесплатной доставки, ведь это самый популярный вариант для жителей СНГ. Лучше потерпеть пару недель, чем переплачивать, что уж там.

Как повысить продажи

Администрация Aliexpress обращает внимание новых пользователей на несколько магазинов, которые служат образцом для старта продаж. Площадки «Shein», «Aokang» и «UP Spirit», по мнению модераторов, идеальные примеры для подражания.

Воспользуйтесь советами для увеличения продаж на Aliexpress:

  • Создайте уникальное оформление с ярким и запоминающимся дизайном.
  • Меньше текста, больше качественных фотографий.
  • Позаботьтесь о логистике.
  • Создайте канал обратной связи, проводите опросы и учитывайте пожелания покупателей.

Теперь вы сможете превратить свой магазин в мощный и прибыльный канал продаж. Кстати, на онлайн-марафоне «3 шага до уровня PRO в ecommerce» Александр Слуцкий, business development AliExpress Россия, рассказал про нюансы размещения. Рекомендуем к просмотру, потому что там много полезной информации про логистику, партнерскую программу и маркетинговые возможности площадки. 

caltouch-platform

Модуль е-коммерс

Аналитика для интернет-магазина
От 990 рублей в месяц
  • Автоматически собирайте данные с рекламных площадок, сервисов и CRM в удобные отчеты
  • Отслеживайте корзины, звонки, заявки и продажи с них с привязкой к источнику
  • Постройте полную воронку продаж от бюджета на рекламу до ROI
  • Отслеживайте какие категории и бренды чаще покупают
Оцените
Поделитесь с друзьями
Подпишитесь на обновления
Нажимая на кнопку "Подписаться", вы даёте своё согласие на обработку персональных данных.
У вас есть интересный материал?
Опубликуйте статью в нашем блоге
Опубликовать статью
Рекомендуем прочитать
Хотите получить актуальную подборку кейсов?
Прямо сейчас бесплатно отправим подборку обучающих кейсов с прибылью от 14 730 до 536 900р.
[contact-form-7 404 "Not Found"]
Callday.Finance2020
8 спикеров. Тренды, прогнозы и топовые инструменты в сфере финансов
Записаться
У нас тут cookies…
На сайте используются файлы cookies. Продолжая использование сайта, вы соглашаетесь с этим. Подробности об обработке ваших данных — в политике конфиденциальности.