8 декабря 2018
2 мин на чтение
117

Как раскрутить группу Вконтакте самостоятельно: пошаговая инструкция

author__photo
Елизавета Теряева
Редактор блога
Нет времени читать?



Вопросом о том, как раскрутить группу в Вк, задаются почти все, кто задумывается о продвижении в интернете. Эта соцсеть является одной из наиболее популярных площадок для продвижения в России и СНГ. Результаты рекламных кампаний в ВК легко анализируются с помощью сквозной аналитики.

caltouch-platform

Сквозная аналитика

Подробные отчеты от вложений до прибыли по каждому рекламному каналу
  • Учитывайте все типы обращений: звонки, заявки, чаты, корзины, колбеки
  • Получайте данные из CRM и рекламных площадок
  • Стройте воронку от показов рекламы до сделок
  • Более 30 показателей эффективности в отчетах

Ранее Вконтакте считалась социальной сетью для студентов и школьников, но сейчас аудитория повзрослела и также пополнилась более возрастными пользователями. Ядром аудитории ВК можно считать людей в возрасте от 18 до 35 лет. Большинство из них социально и экономически активны.

Концепция и позиционирование сообщества

Создать сообщество Вконтакте можно буквально за одну минуту, но предварительно важно определить, с какими конкретными целями вы его создаёте. От этого во многом будут зависеть:

  • Концепция
  • Позиционирование
  • Тип сообщества
  • Название
  • Оформление
  • Стиль подачи контента

Цели могут быть следующими:

  • Продажа товаров или услуг
  • Организация и проведение мероприятий
  • Обучение
  • Формирование комьюнити
  • Социальная деятельность
  • Хобби
  • Размещение тематического контента

Основные виды монетизации сообщества:

  • Размещение рекламы
  • Продажа товаров или услуг
  • Заработок на партнёрских программах
  • Пожертвования (donation)

Сообщества Вконтакте

Вконтакте есть 3 типа сообществ:

  • Группа
  • Публичная страница (паблик)
  • Мероприятие

Но когда вы зайдёте в «Группы» — «Создать сообщество» (символ «+» в мобильном приложении), система предложит 6 вариантов:

  • Бизнес
  • Тематическое сообщество
  • Бренд или организация
  • Группа по интересам
  • Публичная страница
  • Мероприятие

По факту, выбор производится между пунктами группами по интересам, публичным страница и мероприятиям, потому что первые 3 варианта — это просто разновидности публичной страницы. Разница лишь в незначительных первичных настройках, которые всегда можно подкорректировать позднее.

Имейте в виду, что в дальнейшем тип сообщества можно изменить с «группы» на «публичную страницу». Как и наоборот. А вот тип «мероприятие» изменению не подлежит.

Особенности групп, пабликов и мероприятий

  • Группа

Больше подходит для создания сообщества, участники которого общаются между собой.

В группу можно приглашать друзей. Лимит — до 40 приглашений в сутки с одного аккаунта, но на самом деле, как показывает практика — раз в 12 часов. У некоторых людей в настройках приватности установлен запрет на отправку им приглашений в сообщества. Такие приглашения не засчитываются в лимит.

Если вы хотите, чтобы пользователи размещали свой контент в группе, то можно сделать её стену открытой, но это делает сообщество уязвимым для спамеров. Данный вариант, скорее, приемлем в закрытых и частных группах, вступить в которые можно только через процедуру рассмотрения заявки или только по индивидуальному приглашению.

  • Публичная страница (паблик)

Приглашать друзей нельзя, люди должны подписываться сами.

Тем не менее, можно поступить следующим образом: сначала создать сообщество с типом «Группа» и постепенно отправлять приглашения всем друзьям. Затем подождать несколько дней, пока вступят те, кто часто заходит в сеть, а после — изменить тип сообщества на публичную страницу.

Паблики лучше индексируются и ранжируются в поисковых системах по ключевым словам и фразам. Также они показываются в разделе «Интересные страницы» на личных страницах подписчиков.

На стене паблика есть кнопка «Предложить новость», нажимая на которую, пользователи могут предлагать контент для публикаций. Размещается он только после прохождения модерации. Пост можно откорректировать, опубликовать сразу или поставить в план публикаций на конкретную дату и время. Также присутствует опция указания или скрытия автора. Если ваше сообщество предполагает размещение пользовательского контента, то данная функция — весомый аргумент в пользу паблика.

  • Мероприятие

Данный тип сообщества лучше всего подходит именно для организации мероприятий, запланированных на конкретную дату и время.

 

Этот вариант позволяет отправлять приглашения всем друзьям, если организатором мероприятия является личная страница, а также всем участникам группы или подписчикам паблика, если организатором мероприятия указано сообщество.

Организатора можно менять неограниченное количество раз и инвайтить большое число людей, у которых позволяют настройки приватности. Вручную это делать трудно, процесс достаточно рутинный. Поэтому рекомендуем использовать специальные сервисы, например: расширение для браузера vkbutton.com или десктопное приложение brobot.ru.

Целевые аудитории

Немаловажным фактором при подготовке к созданию и раскрутке сообщества Вконтакте является определение и детализация портретов целевых аудиторий или потребительских сегментов. Чем качественнее проработан данный этап, тем проще и дешевле будет привлекать, удерживать и вовлекать участников и подписчиков.

Для успешного выполнения данной задачи, в качестве одной из эффективных методологий, рекомендуем применять карты эмпатии.

Оформление и настройки сообщества

Основные настройки и действия с сообществом производятся в разделе «Управление».

  • Название

Оно обязательно должно содержать ключевые слова. Лимит — 48 символов с учётом пробелов. Это помогает людям находить ваше сообщество в поиске по группам. Также влияет на ранжирование в поисковых системах.

  • Никнейм

По умолчанию, вашему сообществу будет присвоен уникальный адрес по образцу https://vk.com/club123456789 для групп и публичных страниц или  https://vk.com/event123456789 для мероприятий.

Рекомендуем сразу изменить никнейм на смысловой. Желательно, чтобы он совпадал с названием вашей компании, с её никнеймами в других соцсетях или содержал ключевые слова. На английском языке или транслитом. К примеру MyCompany. Тогда адрес будет выглядеть так: https://vk.com/mycompany.

Если интересующий никнейм занят, есть несколько вариантов:

  1. Обратиться в техническую поддержку Вконтакте, если у вас защищена интеллектуальная собственность в виде товарного знака или торговой марки.
  2. Рассмотреть варианты никнейма, используя символы точки или знака нижнего подчёркивания. К примеру: /my.company  или /my_company.
  3. Связаться с администраторами сообщества и попросить их освободить данный адрес. Как показывает практика, если сообщество не активно, то весьма часто получается договориться. Если же сообщество активно или его администраторы не готовы безвозмездно освобождать никнейм, можно предложить освободить его за деньги. В этом случае рекомендуем использовать сервисы-гаранты. На них покупатель переводит средства, и там они «замораживаются» до момента исполнения обязательств по сделке со стороны продавца. Если продавец исполнил обязательства, сервис переводит ему деньги. Если нет — возвращает их покупателю.

Изредка не удаётся найти решение среди приведённых и приходится искать другие варианты.

  • Описание

Высвечивается в виде блока «Информация». Должно включать в себя развёрнутую информацию о вашем сообществе и причинах, по которым стоит к нему присоединиться. Важно включать в описание ключевые слова, повторять их гармонично в контексте несколько раз.

  • Статус

Может содержать в себе динамическую информацию, которая меняется по ситуации. Он виден сразу под названием сообщества. Лимит — 140 символов с учётом пробелов. Можно использовать смайлы.

Конкретные настройки, подключаемые виджеты и приложения зависят от целей создания сообщества. В данной статье мы не будем подробно на них останавливаться.

  • Разделы

Рекомендуем выбирать, исходя от задач. Всё лишнее лучше сразу отключить, а самые важные блоки отобразить на видных местах.

  • Обложка и аватар

Самые важные визуальные части сообщества. В настоящее время аватар перестал выполнять функцию основной визуальной площади сообщества, как было раньше. Сейчас его основная роль заключается в привлекательной круглой миниатюре, которая отображается рядом с названием сообщества в публикациях, комментариях и в результатах поиска по группам.

Постарайтесь сделать аватар привлекательным и выгодно выделяющимся на фоне конкурентов, не перегружать его. Желательно, чтобы на аватаре был ваш логотип или изображение, которое ассоциируется с темой сообщества.

Красивая обложка придаст уникальность сообществу. Самую важную информацию рекомендуем размещать ближе к центру, потому что на мобильных устройствах края могут обрезаться. Постарайтесь сделать её адаптивной. Вконтакте рекомендует использовать изображения с разрешением 1590*400 пикселей. Формат — JPG, GIF или PNG.

Если в сообществе закрепить публикацию, она будет находиться вверху. Особенно хорошо привлекает внимание пост с видео, которое запускается автоматически без звука. В него желательно добавить субтитры. Чтобы видео запускалось при прокручивании страницы, нужно его добавить в видеозаписи сообщества и только после этого добавить в публикуемый пост.

Раскрутка и продвижение группы Вконтакте

Методы раскрутки делятся на 3 типа.

Чёрные

  • Рассылка спама.
  • Накрутка ботов.

Не рекомендуем использовать данные способы. Чревато блокировкой аккаунтов и сообщества, негативной репутацией, потерей времени и денег.

Серые

  • Привлечение офферов — подписчиков, которые вступают в группы за деньги.
  • Накрутка лайков.
  • Накрутка репостов.
  • Заказные комментарии.
  • Массфолловинг (массфрендинг) и масслайкинг — массовое добавление ЦА в друзья или лайки их материалов. Эффективно делать это автоматически с соблюдением лимитов. Люди заходят, видят на вашей странице ссылки на сообщество или репосты, переходят в него.
  • Приглашения новых друзей.
  • Рассылка сообщений по скрипту, вручную или автоматически. Сначала приветствуем человека. Тем, кто отреагировал, задаём нейтральный вопрос. Тем, кто ответил на вопрос, корректно предлагаем присоединиться к группе, пояснив её ценность.

Можно рассматривать использование этих методов на первоначальном этапе продвижения сообщества для создания видимости его активности и первичного импульса раскрутки. Мало кто хочет быть первыми подписчиками в немногочисленной неактивной группе. Если же в сообществе больше 1000 участников, под публикациями есть лайки, репосты и комментарии, люди гораздо охотнее присоединяются. Да, это блеф. Но он помогает набрать первичную критическую массу целевой аудитории. После этого можно продолжить раскрутку группы Вконтакте преимущественно белыми методами, а заблокированных офферов постепенно вычистить.

Белые

  • Таргетинг
  • Ретаргетинг
  • Продвижение промопостов
  • Лид-формы
  • Размещение рекламы в раскрученных сообществах

Способы привлечения подписчиков в группу Вконтакте

  • Виральность.

Это трудно запланировать, но старайтесь создавать вирусный контент, который «зайдёт» аудитории. Тогда люди сами охотно делятся публикацией. Получается лавинообразный эффект по охвату.

  • Делайте «посевы».

Для этого публикуйте свой контент в группах с открытыми стенами и отправляйте его в «предложку» пабликам схожей и смежных тематик. Также во многих сообществах открыты фотоальбомы. Туда можно добавлять изображения с описанием.

  • Практикуйте взаимопиар (ВП).

Договаривайтесь с другими сообществами об обмене постами друг о друге и репостах. Иногда получается договориться о ВП с сообществами, количество подписчиков в которых в разы больше, чем у вас. В этом случае вы просто делаете несколько репостов, а они один раз.

  • Покупайте рекламу.

Делать это нужно в активных раскрученных сообществах, содержащих значительное количество представителей ваших целевых аудиторий.

  • Используйте ретаргетинг.

Рекомендуем сервисы для качественного сбора аудиторий: церебро.рф, pepper.ninja, targethunter.ru, smm.sexy. Установите пиксель ретаргетинга на свой сайт и лид-формы. Продвигайте через таргетинг/ретаргетинг свои публикации.

  • Продвигайте сообщество по SEO.

Для этого в названии, описании и никнейме должны содержаться ключевые слова. В сообществе должна быть высокая активность.

  • Используйте influence-marketing.

Договаривайтесь с инфлюенсерами, ЛОМами — Лидерами Общественного Мнения, о партнёрстве и рекламе. Сотрудничество с грамотно подобранными блогерами обычно приносит отличные результаты в связи с высокой степенью лояльности их аудиторий. Причём, вовсе необязательно максимальный эффект приносят топовые блогеры с миллионными аудиториями. Обычно при бюджете, сопоставимом с гонораром дорогого инфлюенсера, разумнее договориться с несколькими десятками блогеров помельче. Результат будет существенно лучше.  

  • Используйте хэштеги, до 10 в одном посте.

Релевантные, косвенно связанные с темой публикации и популярные — их можно посмотреть в разделе «Актуальные темы», кликнув на любой хэштег.

  • Ссылка в профиле.

Укажите на личной странице ссылку на группу в разделе редактирования профиля «Контакты» — «Личный сайт». Также можно указать сообщество в качестве места работы в разделе «Карьера».

  • Добавляйте видео.

Многие пользователи ищут в видеозаписях свежие выпуски телепередач, спортивные матчи и трендовые видео. Можно их скачивать, заливать в видеозаписи сообщества или от имени личной страницы, указывать в описании ссылку на группу. Есть риск нарушения авторских прав.

  • Разместите на вашем сайте виджет и попап подписки на сообщество.
  • E-mail рассылка.

Если у вас есть база Email-рассылки, то расскажите подписчикам о сообществе в социальной сети Вконтакте. Дополнительно можно добавить иконку соцсети с активной ссылкой на группу в шаблон письма рассылки.

  • Дружите с другими сообществами.

Добавляйте их в раздел «Ссылки», связывайтесь с администраторами и предлагайте партнёрство. В итоге, многие взаимно укажут ссылку на вашу группу в своих сообществах.

  • Если у вас активный YouTube-канал, разместите иконку с активной ссылкой на обложке.
  • Просите подписчиков делиться вашими публикациями.

Алгоритмы Вконтакте отслеживают такие слова, как «репост», «поделитесь», «комментарии», «лайк». Заменяйте часть русских букв в подобных словах на цифры и английские буквы со схожим начертанием. К примеру: e, y, o, p, a, x, c, 0, 3.

  • Закрепляйте лучшие публикации.
  • Проявляйте активность с вашей личной страницы.

Конечно, со ссылками на вашу группу и репостами с неё на стене. Комментируйте публикации в раскрученных сообществах похожей тематики, формируйте имидж эксперта. Комментировать можно и от имени сообщества, но в этом случае возникают риски санкций со стороны администраторов. Также можно аккуратно использовать автоматизированный массфрендинг и масслайкинг, соблюдая лимиты.

  • Напишите статью «47 причин присоединиться к нашей группе Вконтакте» и промоутируйте её.
  • Изучите ТОП-30 полезных приложений для ВК — https://vk.com/live?w=page-2158488_45237871.
  • Подпишитесь на все паблики и каналы по SMM.
  • Сделайте подборку «Лучшие сообщества по … (ваша тематика)» и включите туда свою группу, только не на 1-е место. Сделайте «посевы» подборки.
  • Упоминайте в контексте публикаций известных людей, бренды и компании.

Контент

Чтобы окончательно разобраться, как раскрутить группу Вк, надо понимать, что привлечь людей важно. Но ещё важнее их удерживать и мотивировать проявлять активность.

Самое главное, на что стоит обратить внимание — это контент. А точнее — его качество и регулярность размещения.

В наше время происходит жёсткая конкуренция именно за внимание пользователей. Люди видят сотни публикаций в день. Соответственно, контент должен быть разнообразным, полезным и интересным.

Очень важно определить контент-стратегию, на основе которой формируется контент-план.

Типы контента

  1. Промо, продающий. Обзоры продуктов, сравнения, тесты, инструкции, примеры использования, backstage, кейсы. 50-70%.
  2. Познавательный. Подборки, рецензии, инфографика, мастер-классы, чек-листы, саммари, выжимки, тезисы, конспекты, лонгриды. Не менее 15%.
  3. Развлекательный. Тематический дозированный юмор. Не более 10%.
  4. Пользовательский. Посты на открытой стене в группе, предлагаемые публикации в паблике, отзывы клиентов, пользовательские обзоры, вопросы подписчиков. 5-10%.
  5. Интерактивный. Ориентирован на вовлечение пользователей. Live-трансляции, конкурсы, онлайн-консультации, опросы, викторины, вопросы подписчикам, просьбы дать совет. 15-20%.

Как создавать контент

  • Самостоятельно.
  • Делегировать сотрудникам, фрилансерам или агентствам.
  • Доверить пользователям.

Рекомендуем использовать отложенный постинг. Это когда заранее готовится ряд постов, в соответствии с контент-планом, а потом они публикуются в назначенные дни и точное время. Это реализуется прикреплением к публикациям таймера. Также можно использовать специализированные внешние сервисы: SMMplanner и SMMbox.

Удержание и вовлечённость участников сообщества

Для повышения вовлечённости участников сообщества рекомендуем задействовать:

  1. Опросы, в том числе анонимные — на них люди реагируют охотнее.
  2. Обсуждения, дискуссии.
  3. Рассылки с анонсами самых интересных публикаций и просьбой выразить своё мнение.
  4. Разрешить загружать фото в открытый альбом.
  5. Предлагать посты.
  6. Предлагать высказаться.
  7. Задавать вопросы.
  8. Просить совета.
  9. Публиковать провокационный контент.
  10. Осознанно ошибаться.

Аналитика, статистика, оценка эффективности

Важно постоянно замерять и контролировать все ключевые показатели.

caltouch-platform

Сквозная аналитика

Подробные отчеты от вложений до прибыли по каждому рекламному каналу
  • Учитывайте все типы обращений: звонки, заявки, чаты, корзины, колбеки
  • Получайте данные из CRM и рекламных площадок
  • Стройте воронку от показов рекламы до сделок
  • Более 30 показателей эффективности в отчетах

После заметного роста или оттока подписчиков обязательно анализируйте в результате каких действий или бездействия это произошло. Один из полезных сервисов для решения подобных задач — это «Дезертир». Он отслеживает, кто присоединился к вашему сообществу, покинул его и вступил в группы конкурентов.

Ценные выводы можно сделать элементарно написав нескольким людям личное сообщение. Поинтересуйтесь, что побудило их сделать то или иное действие. Обычно отвечают, если вопрос сформулирован корректно.

Оцените
Как раскрутить группу Вконтакте самостоятельно: пошаговая инструкция
Rate this post
Поделитесь с друзьями
Подпишитесь на обновления
Нажимая на кнопку "Подписаться", вы даёте своё согласие на обработку персональных данных.
Пришлите свою статью

Комментарии:

Рекомендуем прочитать