9 октября 2018
2 мин на чтение
36

Как устроены CPA-сети и стоит ли их использовать

author__photo
Елизавета Теряева
Редактор блога
Нет времени читать?



Что такое CPA-сети

CPA (cost per action) – модель взаимодействия рекламодателя и веб-мастера с гарантированным результатом и вознаграждением.

Часто случается, что рекламодатель готов был бы самостоятельно заняться продвижением товара или услуги, но не обладает достаточными навыками настройки онлайн-рекламы. В таких ситуациях на помощь приходят партнёрские сети, где веб-мастера с опытом грамотно запустят продвижение и приведут клиентов.

В большинстве случаев CPA-сети являются дополнительным средством привлечения трафика крупными заказчиками наряду с более распространенными способами.

Принцип работы CPA-партнерок

Участники

На площадке CPA-сети присутствуют три стороны взаимодействия:

  • Рекламодатели. Размещают рекламные предложения – «офферы», устанавливают правила – желаемая география, источники, оплата за конверсии.
  • Веб-мастера. Подключаются к офферам и настраивают рекламу с целью привлечения клиентов для заказчика. Это называется – «лить трафик».
  • CPA-сеть. Поддерживает техническое обеспечение взаимодействия двух сторон процесса, взимает комиссионные за свои услуги.

С точки зрения заказчика: преимущество CPA-партнерок состоит в гарантированном трафике и оплате за целевые действия. Вместо кота в мешке, которого зачастую можно ожидать от самостоятельной настройки кампаний, веб-мастера в сетях предоставляют трафик, который оплачивается только при совершении целевых действий.

Существует несколько основных целевых действий:

  • Регистрация
  • Покупка
  • Установка
  • Внесение депозита (для казино и букмекерских контор)
  • Прохождение сценария (обучение, ознакомление)

В небольших пределах эти действия могут варьироваться.

Для каждого CPA рекламодатель устанавливает холд: время, в течение которого он собирается удостовериться в реальности лида или клиента. Только по завершении проверки заказчик выплачивает веб-мастеру вознаграждение, если трафик оказался качественным и целевым.

С точки зрения веб-мастера: CPA-партнерки выгодны отсутствием необходимости искать клиентов для сотрудничества. На площадке имеется несколько сотен предложений, приступить к работе с которыми можно почти сразу – необходимо только пройти модерацию.

Механика

Изначально рекламодатели выставляют ряд условий:

  • Ограничения. Предложения ограничиваются по геолокации (ГЕО), а также обозначается допустимый перечень видов трафика. Например, компании с серьезным имиджем или ориентированные на детей предпочитают не связываться со «взрослым» трафиком. Также могут ограничиваться e-mail рассылки, дорвей, мотивированный трафик, упоминания брендов и другие виды трафика.

  • CPA. Как сказано выше, заказчик назначает несколько целевых действий и стоимость каждого. Например, для мобильного приложения актуальны установки, регистрации, прохождение первого уровня. Для страховой компании – покупка страхового продукта. Устанавливается холд – промежуток, в течение которого оценивается целевой характер лида или клиента – не искусственный ли это лид, который откажется от продукта через короткое время. Только после истечения холда рекламодатель направляет оплату веб-мастеру. Как правило, холд длится от 1 дня до 2 недель.
  • Прогнозные метрики. Исходя из текущих показателей активности рекламных кампаний, формируются показатели, которые помогают новым веб-мастерам оценить маржинальность предложения. В список метрик, отображаемых на странице предложения, входят

eCPC. Effective cost per click – наиболее вероятная цена клика, по которой пользователи будут попадать на страницу с продуктом.

CR. Click rate – отношение числа пользователей, осуществивших целевое действие, ко всем перешедшим на страницу.

AR. Апрув, подтверждение – процент конверсий, которые считаются заказчиком целевыми и оплачиваются.

Исходя из заявленных метрик, можно приблизительно оценить доходы от участия в оффере. Так, при eCPC 10 рублей общий бюджет кампании в 10 000 рублей приведет на сайт заказчика 1 000 посетителей. При CR 2% в клиентов конвертируется 20 человек. Если апрув составляет 95%, то оплата, в среднем, поступит за 19 из них. Далее, зная цену за целевого пользователя, можно определить свою выгоду. Если умножение конечного числа подтвержденных пользователей на их ценность даёт сумму, меньшую, чем затраченный рекламный бюджет, стоит поостеречься такого предложения.

Найдя подходящее предложение, веб-мастер подаёт заявку, где указывает каналы трафика, которые собирается использовать для привлечения клиентов. Если механика устраивает площадку и клиента, они одобрят заявку.

Как выбрать CPA-сеть и оффер

В ходе совместной работы рекламодатели и веб-мастера могут столкнуться с трудностями объективного характера, а также с преднамеренным мошенничеством. Чтобы избежать неприятных последствий, рекомендуем ознакомиться с кратким перечнем негативных факторов для обеих сторон, которые могут ожидать их в CPA-партнерках.

Риски для веб-мастеров

Наиболее распространённое понятие в числе рисков, ожидающих веб-мастеров – шейв, дословно – «срезание» трафика. Чаще встречается в мобайле.

Шейвом могут заниматься 3 категории участников:

  • Новые партнерские программы ещё не усвоили правила рынка и не заморачиваются на этике.
  • Рекламодатели без опыта. Начинающие заказчики, которые решили самостоятельно настроить систему, но что-то пошло не так.
  • Рекламодатели-мошенники. Они могут не регистрировать заказы системе, скрывать изменения в схеме продаж.

Распознать шейв можно несколькими способами:

  • Открытые данные. Изначально при ознакомлении с оффером вам доступно, как минимум, 2 показателя: CR и AR. Первый колеблется в большом диапазоне, но апрув должен держаться выше отметки хотя бы в 60%.

  • Сделать заказ. Если вы можете себе позволить приобрести товар, на который льёте трафик, сделайте это. Информация о целевом действии обычно отображается в статистике в крайнем случае через 24 часа.
  • Изменения AR. В случае резкого снижения процента подтверждений необходимо внимательнее изучить своего рекламодателя.
  • Редиректы. С помощью сервиса http://redirectdetective.com/ попытайтесь обнаружить двойные редиректы. Их наличие – тревожный сигнал.

Учитывайте, что причиной шейва могут оказаться объективные обстоятельства. Например, блокировка рекламы пользователем или несоответствие источников трафика одобренным.

Риски для заказчиков

Базовая модель атрибуции СРА-партнерок – last paid cookie. Cookie посетителя считывается и определяется последний рекламный контакт, после которого совершено целевое действие. Такое взаимодействие легко сфальсифицировать, подменив cookie.

В связи с этим, часто используется модель last paid click. Вместе с последней cookie в ней отмечается факт перехода именно по необходимой UTM-метке. Тем не менее, и этот принцип несовершенен.

Распространенные способы подмены посещения:

  • ClickUnder, который подгружает сайт с cookie одного или нескольких партнёров. Фактически пользователь не посещает сайт партнёра, но в его cookie появляется отметка о взаимодействии, поэтому в случае совершения конверсии после прямого захода или из поиска рекламодатель заплатит именно за рекламу, которая подгрузила cookie по серой схеме. Избежать негативного сценария можно, перейдя на last paid click и прекратив взаимодействие с источниками, демонстрирующими аномально высокий bounce rate.

  • Сторонние cookie загружаются не только в другом окне, но и во фрейме внутри текущей страницы.
  • Подменные коды ретаргетинга. Установив код ретаргетинга от нового партнёра, большую часть времени вы наблюдаете корректную его работу. Но неожиданно он может начать перенаправлять пользователей с самого сайта рекламодателя, подставляя другие партнёрские метки.
  • Временами арбитражники соревнуются с заказчиком в контексте, продвигая его собственный бренд. Если ставки веб-мастера перебивают ставки рекламодателя, последний вынужден переплачивать за трафик.

Базовые рекомендации

Работайте с зарекомендовавшими себя игроками. CPA-сети – это профессиональное комьюнити, в котором сведения о недобросовестных игроках распространяются быстро, влияют на их репутацию, и следовательно, на обороты. Внимательно читайте отзывы и рекомендации.

Соблюдайте согласованный регламент: крупные сети предоставят вам чёткий и развернутый договор, в котором прописаны права и обязанности сторон.

Оцените
Как устроены CPA-сети и стоит ли их использовать
Rate this post
Поделитесь с друзьями
Подпишитесь на обновления
Нажимая на кнопку "Подписаться", вы даёте своё согласие на обработку персональных данных.
Пришлите свою статью

Комментарии:

Рекомендуем прочитать
Истории

Изменение в законе о персональных данных: что нужно знать владельцам сайтов

С 1 июля вступают в силу изменения в ФЗ № 152 «О персональных данных», которые включают в себя расширение перечня оснований для привлечения организаций к административной ответственности в области защиты персональных данных, а также увеличение размеров административных штрафов. В законе вместо единственного вида административной ответственности появится семь видов правонарушений, а сумма штрафов за одно правонарушение […]

30 июня 2017

Истории

Дьявол в мелочах: что поменяли в блоге

Блог об аналитике, технологиях и маркетинге стал еще удобнее. Рассказываем, что изменилось.

5 июня 2018

Истории

Как самостоятельно связать CRM, аналитику, управление рекламой и мессенджеры за 5 минут

Albato решает проблему интеграции более, чем 50 систем. Продакт-менеджер Алексей Филимонов показывает, как провести интеграцию Calltouch через Albato с другими сервисами.

31 октября 2018