14 июня 2019
27 мин на чтение
403

Как выбрать конструктор интернет-магазина: рейтинг лучших

author__photo
Денис Гордовский
Маркетолог-аналитик
Нет времени читать?

Нажимая на кнопку "Отправить", вы даёте своё согласие на обработку персональных данных.


Что такое конструктор интернет-магазина

Конструктор сайтов — это простейшее облачное программное обеспечение, используемое для разработки сайтов без знания программирования.

Конструкторы ценны тем, что сайты создаются в них с нуля визуально, требуя лишь минимального технического вмешательства. Впрочем, это вмешательство ограничивается тем, что вам иногда придётся вручную прописать код счётчика аналитики или дать ссылку на таблицу для записи лидов.

Наши продукты помогают вашему бизнесу оптимизировать расходы на маркетинг
Узнать подробнее

Что касается разработки back-end и front-end, конструкторы позволяют полностью абстрагироваться от необходимости прибегать к программированию и создать сайт, основываясь на эстетике.

Конструкторы интернет-магазинов, как частный пример конструкторов сайтов, в целом подходят под это описание — отличие в том, что они приспособлены именно под разработку площадок для электронной коммерции со всем набором сопутствующих инструментов.

В целом, они тоже позволяют создавать сайты без программирования — весь функционал находится глубоко внутри.

Кому подходят конструкторы

Как правило, конструкторы — прерогатива новичков. Они требуют минимальной квалификации, поэтому тем, кто не имеет опыта в разработке, лучше начать именно с них. Но в случае с интернет-магазинами это далеко не всегда так.

Конструкторы востребованы:

  • У маркетологов;
  • У разработчиков прототипов и дизайнеров;
  • И среди профессиональных студий.

Первым конструкторы полезны для запуска воронок продаж несложных продуктов или для тестирования спроса. Всегда проще за пару дней разработать несложный магазин на Wix, чем заказывать полноценный кастомный продукт у команды программистов. Конструктор в этом случае в десятки или в сотни раз дешевле, и почти настолько же быстрее. Дизайнеры тестируют макеты и дизайн-концепции с помощью конструкторов.

Студии и частные специалисты, часто сами понимая избыточность кастомной разработки, по своему усмотрению прибегают к конструкторам, если они удовлетворяют техническому заданию и обеспечивают полный перечень запросов заказчика по внешнему виду и функционалу интернет-магазина. В этом кардинальное отличие от стандартных информационных сайтов. Электронная коммерция гораздо чаще побуждает даже профессионалов пользоваться конструкторами ввиду сложности инфраструктуры интернет-магазина.

Из чего состоят конструкторы

С помощью обычного конструктора сайтов можно создать почти любую страницу за исключением сложных продуктов наподобие онлайн-гипермаркетов с рекомендательными системами. Хотя стоит упомянуть, что в конструкторах стандартных сайтов всё же присутствует, пусть и не такой гибкий, но в чём-то сильный ecommerce функционал.

Конструкторы магазинов продвинулись дальше и предоставляют возможности по построению именно мощных и сложных торговых площадок. Вряд ли вы легко подключите скрипт машинного обучения, но встроенные возможности тоже впечатляют.

Регистрация домена и хостинг

Начиная с начала, рассмотрим возможность регистрации домена прямо в конструкторе и использования встроенного хостинга. Это удобно тем, что не обязательно проводить привязку стороннего домена к системе, настраивать DNS-сервера и заниматься прочими премудростями.

Визуальный редактор

Зарегистрировав домен, пользователь приступает к созданию страниц сайта и их наполнению.

Это легко осуществляется через WYSIWYG-интерфейс конструкторов, что означает — финальный дизайн таков, каков он в процессе настройки.

Вы просто передвигаете элементы, меняете цвета и размеры, задаёте атрибуты в специальных окнах.

Маркетинг и продажи

Хоть конструкторы и не дают прямого доступа к базам данных, сам функционал имеется. Это можно наблюдать, создав форму сбора контактов, которая записывает данные посетителей и предоставляет их в структурированном виде.

Также, создавая интернет-магазин, вы можете наполнить сайт товарами, указать параметры и цены продуктов, интегрировать платёжную систему.

Интегрируются с конструкторами и CMS, email-рассылки, мессенджеры, коллтрекинг.

caltouch-platform

Коллтрекинг

Покажет, какая реклама приносит звонки, а какая просто тратит бюджет
  • Отслеживайте все звонки с сайта с точностью определения источника рекламы выше 96%
  • Отслеживайте звонки с оффлайн рекламы и визиток с помощью статических номеров
  • Получайте чистый пул номеров, который выделяется именно вашей компании
  • Анализируйте подробные отчеты по звонкам: источник перехода, браузер, девайс, гео и другое
  • Слушайте записи звонков в удобном плеере для повышения качества работы колл-центра и отдела продаж

Наконец, прописав счётчики Google и Яндекс, вы можете анализировать посещаемость ресурса, взаимодействие пользователей с интерактивными формами, кнопками, отслеживать цели.

Также отметим, что конструктор интернет-магазина — это не одно и то же, что и CMS и полноценная CRM-система. То есть необязательно в конструкторе есть отчетность по клиентам и покупкам. Хотя на рынке есть предложения, где вы получите все сразу. 

CMS — это, прежде всего, система управления контентом на сайте интернет-магазина, по сути это движок и сердце торговой площадки. Например, 1С Битрикс или WordPress. Конструкторы тоже позволяют вам менять внешний вид и ассортимент, однако здесь требуется меньше умений, знаний и специфических навыков. Соответственно, и возможностей для выполнения сложных задач меньше. 

В CMS создаются статьи, добавляются новые карточки товаров и многое другое. Вы можете ограничиться исключительно конструктором, однако при масштабировании бизнеса, скорее всего, потребуется CMS. Поэтому конструктор должен поддерживать интеграцию с движком. И это относится не только к системе управления контентом, но и CRM.

CRM —  это система управления лидами и заявками клиентов. То есть посетитель заходит на сайт, который был создан конструктором, изучает ассортимент (модерируется CMS) и пополняет корзину и оформляет заказ. Эта заявка уходит в CRM. Здесь уже за это отвечают отдельное ПО, например, amoCRM или Битрикс24. 

Получается, интернет-магазин держится на трех «китах»: CRM-система (работа с клиентами), CMS (контент и ассортимент) и сам конструктор (внешний вид и дизайн). В этой статье в фокусе нашего внимания именно конструкторы. Именно с их помощью вы сможете сделать лицо магазина, разместить товары по категориям и прикрепить формы заявки, корзины и другие необходимые инструменты.

Обзор популярных конструкторов интернет-магазинов

Мировой и российский рынок представлен десятками конструкторов, но мы рассмотрим те, которые зарекомендовали себя в качестве самых крупных и мощных.

Shop-script

Shop-script

  • Продукт разработчика Webasyst, это целая платформа для интернет-коммерции, состоящая также из CRM, CMS, аналитики, SEO, собственного магазина плагинов.
  • Магазином можно управлять со смартфона через фирменное приложение.
  • Shop-script интегрируется с внешними каналами продаж — в том числе, с оффлайн-магазинами, поэтому вы можете продавать свои товары по многим каналам.

Shop-script ценят за широкий функционал. Все, о чем вы мечтали для интернет-магазина или даже не догадывались, там уже есть. Если хочется как можно скорее сделать продающий сайт, то можно использовать готовые шаблоны и подстроить под себя. 

А если хочется чего-то необычного, добавить свои блоки и элементы, то вам открыт HTML-код всех страниц. Правда, для этого необходимые как базовые, так и профессиональные познания в веб-дизайне. У вас даже будет доступ к файлу robots.txt, который необходимо корректировать для SEO-оптимизации. Также есть возможность перенести сайт на собственный хостинг, чем на самом деле немногие могут похвастаться. 

Еще один плюс Shop-script — наличие подробной аналитики. Средний чек, объемы продаж, средние ежедневные продажи — всё это есть. Вообще наличие хотя бы базовой статистики и отчетов — это то, что на первую очередь стоит обратить внимание у конструкторов. Ведь как можно принимать решение об увеличении ассортимента или оптовой закупки, если у вас на руках нет никаких данных? Ведение бизнеса вслепую вряд ли кому шло на пользу. Здесь, в Shop-script, об этом позаботились и предлагают аналитические отчеты. 

Разнообразие плагинов и фич для создания единой витрины интернет-магазина, добавления виджетов, скидок, оформления и другого вскружит голову. К слову, в ваш интернет-магазин на Shop-script можно импортировать товары из одного CSV-файла, что очень удобно. Легко подключаются сервисы доставки и оплаты онлайн. 

Если хотите все и сразу, то Shop-script — это ваш выбор. Однако абсолютным новичкам сначала будет довольно непросто разобраться с системой. Поэтому придется потратить время на изучение принципов работы CMS.

Площадка предлагает бесплатный тариф на субдомене для тестирования функционала. Тарифы стартуют от 499 рублей в месяц или 4790 рублей в год на июль 2019.

Wix

Wix

  • Примечателен крупной базой привлекательных шаблонов, мобильной оптимизацией. 
  • Товар дополняется подробными характеристиками, изображениями, акциями и скидками.
  • В комплекте предоставляются интеграции со многими платёжными системами, управление доставкой и налогами, email-рассылки.
  • Налажена система учёта товарооборота и коммуникации с клиентами.
  • Поддерживается сообществом, есть саппорт.

Одна из особенностей  Wix — это дизайн. Шаблоны действительно красивые и оригинальные. Сайт получается не похожим на других. Радует тематическое разнообразие: найдете подходящее решение как для продажи автозапчастей, так и галстуков. Но большой выбор не ограничивается только набором готовых решений.

Разработчики платформы Wix подарили будущим создателям магазинов полную дизайнерскую свободу. А это полезно новичкам и профессионалам. Крупная база шаблонов, блоков и дизайнерских фишек пригодится не только для создания интернет-магазина, но и блога, СМИ, лендинга, сайта-визитки. 

Тем не менее, многие пользователи платформы утверждают, что сайт на Wix долго загружается на мобильных и десктопных устройствах. А это наносит большой урон по бизнесу, ведь как известно, не ждут не только деньги, но и клиенты. Тем не менее, конструктор сайтов анонсировал технологию Wix Turbo, которая призвана ускорить загрузку и раз и навсегда решить эту проблему. 

Конструктором сайтов Wix удобно пользоваться: в панели управления легко и быстро создается почтовая рассылка, настраиваются системы оплаты, проводится SEO-оптимизация. Есть весь необходимый набор функций, который необходим каждому интернет-магазину. Внедрению приложений поможет пошаговый алгоритм действий, который поможет каждому новичку. 

Если визуальная составляющая имеет для вас принципиальное значение, то используйте Wix. Судя по всему, платформа сделала ставку на привлекательный дизайн. И за это конструктор заслуженно хвалят.

Тарифы — от 123 рублей в месяц, включают бесплатный хостинг, от 500 Мб хранилища, премиум-поддержку.

InSales

InSales

  • Большой выбор адаптивных шаблонов и собственная CMS.
  • Магазин приложений, включающий модули складского учёта, платёжные системы, интеграцию с соцсетями.
  • Круглосуточная поддержка.
  • Защита от атак.
  • Открытый код шаблонов.
  • Открытый API.

К однозначным плюсам конструктора интернет-магазина InSales можно отнести наличие глубокой кастомизации всего сайта и аналитики. По сути, InSales практически полноценная CMS-система. Если вы будете использовать этот инструмент, то сможете настроить блоки «О компании», «Каталог», «Доставка», «Политика конфиденциальности» и другие на свой вкус. 

А это расширяет возможности для продвижения в поисковой выдаче Яндекса и Google. Например, вы сможете проставить необходимые мета-теги для каждого товара. 

Также InSales предлагает собственную CRM-систему: увидите статус заказа и оплаты, тип доставки. Есть возможность добавлять заказы вручную, регулировать размеры скидок товаров. 

Еще одно преимущество платформы — единое диалоговое окно. То есть управляющий интернет-магазина или менеджер может отвечать на сообщения клиентов в одном окне. Или наоборот, уведомлять через мессенджеры Telegram, WhatsApp, Viber и Вконтакте о статусах заказов. А это позволит увеличить уровень лояльности клиентов, а вместе с ним и продажи. Механика взаимодействия с клиентами максимально прозрачная и простая.  

И, конечно, пару слов об аналитике в InSales. Выдачу статистики в отчетах можно регулировать по двум моделям атрибуции: «Первое посещение» и «Последнее посещение». Узнаете оборот и конверсию по каналам продаж в разрезе статусов и временных периодов. Также получите отчет по продажам и поисковым фразам, благодаря которым вас находят в Google и Яндекс. Еще удобно, что прямо из панели управления можно подключить и заказать рекламные кампании, настроить SEO. 

Широкий функционал, большие возможности для кастомизации, дружелюбная CMS по праву позволяют назвать InSales одним из лучших конструкторов сайтов. Однако многих способна отпугнуть стоимость услуг. Тем не менее, если этот вопрос не стоит так остро, то присмотретесь к этому конструктору.

Тарифы начинаются от 1290 рублей в месяц, первые 14 дней бесплатно.

Nethouse

Nethouse

  1. Адаптивные шаблоны для разных устройств.
  2. Разделение прав доступа.
  3. Встроенная аналитика.
  4. Бесплатная почта на домене.
  5. К товарам прилагаются отзывы.
  6. Интеграция с платёжными системами и собственная CMS.
  7. Техническая поддержка.
  8. Скидки от партнёров, что позволяет существенно сэкономить.

Будущих создателей интернет-магазина на конструкторе Nethouse порадует кастомизация форм заявок. В «админке» можно вести учет клиентов, добавлять их контактные данные, что поможет провести хотя бы базовую аналитику. Также есть интеграции с сервисами веб-аналитики Яндекс.Метрика и Google Analytics. 

Nethouse предлагает много шаблонов, с которыми можно начать работу здесь и сейчас: от незамысловатых и простых до сложных решений. 

Во встроенной аналитике вы проанализируете данные по заказам и оплатам: конверсия, количество заявок по разным временным срезам. А еще к интернет-магазину вы подключите приложения, которые обязательно пригодятся. 

Например, онлайн-консультант JivoSite, приём оплаты Яндекс.Касса, доставка СДЭК, пиксели Вконтакте и Facebook и многое другое. Помимо этого, в личном кабинете сможете заказать контекстную рекламу и SEO-продвижение в поисковых системах. 

А если нет желания подключать и тратить время на сервисы email-рассылки, то в панели управления создайте электронные письма и рассылайте их по сегментированной базе. 

Можно сказать, Nethouse предоставляет все необходимое. Если вам достаточно базовых возможностей, не разбираетесь во всех тонкостях электронной коммерции, то это однозначно ваш выбор. Точно не потеряетесь во всех вкладках и разделах «админки» сайта интернет-магазина.

Самый простой тариф — 1 рубль в месяц, оптимальный — 275 рублей.

Diafan

Diafan

  • Есть интеграция с 1С, системами оплаты и доставки.
  • Много интересных, красивых и адаптивных шаблонов: каждый найдет что-то свое.
  • Совмещает функционал CMS, конструктора сайта и CRM. 
  • Используют для создания других проектов, но основная специализация — работа c интернет-магазинами. 
  • Большой набор настроек параметров товаров. 
  • Платформа работает с системой фильтров. То есть пользователь может выбрать необходимый продукт по критериям, например, цене и весу. 
  • Уникальная в своем роде панель управления, то есть «админка». Можно просто отключать ненужные разделы, если вы с ними не работаете и хотите сфокусироваться на конкретных пунктах. 

Многие пользователи конструктора и разработчики отмечают, что Diafan хорошо справляется с нагрузками. Даже в случае резкого всплеска активности интернет-магазин на этом движке надежен и крепок как скала. 

Diafan — хороший вариант для опытных специалистов и разработчиков подобных проектов. Новичку придется привыкнуть к функционалу, справляться с некоторыми сложными задачами и сценариями самому или обращаться за помощью. 

uKit

uKit

  • Нет интеграции со службами доставки и продуктами 1С, но есть с amoCRM. Это говорит о том, что у uKit отсутствует собственная система работа с клиентами. 
  • Соответственно, uKit не может предложить какой-либо базовой аналитики и системы управления контентом. 
  • Однако платформа похвастается большим количеством стильных и адаптивных шаблонов для многих сфер бизнеса и электронной коммерции.
  • Удобный визуальный редактор, в котором есть все необходимое, что облегчает работу с дизайном. Можно, например, не только работать со всплывающими окнами, но и по-настоящему покреативить. 
  • Пользовательский интерфейс понятный и дружелюбный. 
  • Предусмотрена адаптация дизайна сайта для мобильных устройств. 

Несмотря на отсутствие многих функций, интернет-магазин, созданный на uKit, — отличный вариант для малого бизнеса, где не требуется полноценной системой управления заявками и отчетности. Этому способствует и гибкая ценовая политика платформы. 

Работа с конструктором uKit выгодная и несложная. В функционале или «админке» разберется даже тот человек, который впервые приступил к проекту подобного рода. Также uKit —  неплохой вариант для продаж с сайтов-одностраничников. 

При выборе конструктора интернет-магазина обратите внимание на следующие критерии отбора:

  • Есть служба поддержки, которая ответит на все ваши вопросы и поможет в решении проблем. Конечно, хотелось бы, чтобы они вообще не возникали. Но если случится неприятность, лучше знать, к кому обращаться. 
  • Возможны интеграции с CMS и CRM, если необходимо, и другими сервисами аналитики, чтобы выстроить полноценную воронку продаж. 
  • Предусматривают установку счетчиков и скриптов для аналитики: как от Яндекс.Метрики и Google Analytics, так и, например, Calltouch. Это позволит вам получать много полезных данных о посещаемости, источниках трафиков и звонков — в общем, сквозную аналитику. Благодаря этому вы скорректируете маркетинг, оптимизируете расходы и узнаете, что покупают больше всего и на основе статистики увеличите продажи;
  • Качественный дизайн шаблонов: перед переходом на платный тариф попробуйте макеты и креативы разных конструкторов. Выберите то, что вам нравится и соответствует вашим задачам. 
  • Есть функционал для установки сервисов оплаты онлайн. Ориентируйтесь на популярные платежные системы. 
  • Наличие SSL-сертификатов для безопасного соединения. 
  • Конструктор сайтов не ограничивает вас в SEO-оптимизации сайта и его содержимого. То есть можно, например, проводить оптимизацию как на уровне страниц, так и карточек товаров. Не игнорируйте весь потенциал органического трафика. Не раз было замечено, что конверсия для электронной коммерции бывает в несколько раз выше, чем из контекстной рекламы или реферальных размещений. 
  • Возможность приглашение новых участников. Скорее всего, вы не будете работать один над проектом интернет-магазина. А даже если и будете, то при масштабировании потребуется дополнительная рабочая сила. Поэтому важно, чтобы конструктор сайта предоставлял более урезанный доступ другим людям. Например, чтобы менеджер отслеживал статусы в CRM-системе от конструктора, но случайно не удалил форму заказов.  
  • Желательно выбрать программное обеспечение на русском языке или в русифицированной версии. 
  • Конструктор интернет-магазина позволяет максимально кастомизировать каталог, редактировать карточки товаров. Если это невозможно сделать на этапе создания ассортимента, то это ограничивает весь маркетинг и сковывает ценовую политику. Это напрямую относится и к функции рекомендации сопутствующих товаров. 

Выбирайте тот конструктор интернет-магазина, который соответствует вашим запросам и задачам. Поработайте с каждым из перечисленных выше — все конструкторы предлагают бесплатный пробный период.. Чтобы анализировать продажи и принимать решения о продвижении отдельных товаров, вам пригодится сервис сквозной аналитики. 

Тем не менее, многих может отпугнуть довольно большая цена покупки лицензии. Это компенсируется всевозможными скидками и хорошими результатами по многим направлениям: SEO-оптимизация, дизайн, управление контентом и так далее. Конструктор имеет все необходимые инструменты. 

Хотя ряд конструкторов располагают нативной аналитикой, для уверенности мы советуем подключать Сквозную аналитику Calltouch.

caltouch-platform

Сквозная аналитика

 от 990 рублей в месяц
  • Автоматически собирайте данные с рекламных площадок, сервисов и CRM в удобные отчеты
  • Анализируйте воронку продаж от показов до ROI
  • Настройте интеграции c CRM и другими сервисами: более 50 готовых решений
  • Оптимизируйте свой маркетинг с помощью подробных отчетов: дашборды, графики, диаграммы
  • Кастомизируйте таблицы, добавляйте свои метрики. Стройте отчеты моментально за любые периоды

Оцените
Поделитесь с друзьями
Подпишитесь на обновления
Нажимая на кнопку "Подписаться", вы даёте своё согласие на обработку персональных данных.
У вас есть интересный материал?
Опубликуйте статью в нашем блоге
Опубликовать статью
Рекомендуем прочитать
Хотите получить актуальную подборку кейсов?
Прямо сейчас бесплатно отправим подборку обучающих кейсов с прибылью от 14 730 до 536 900р.
[contact-form-7 404 "Not Found"]
Callday 2020
Выступают: Aviasales, Aliexpress, Банк Точка, Яндекс.Go, Worldclass, Skillbox, Mango Office, Lamoda и Calltouch
Записаться
У нас тут cookies…
На сайте используются файлы cookies. Продолжая использование сайта, вы соглашаетесь с этим. Подробности об обработке ваших данных — в политике конфиденциальности.