Карьера маркетолога – подъем по карьерной лестнице

Маркетинг – динамичная сфера, которая все время меняется и совершенствуется. Чтобы повысить квалификацию маркетингового отдела и быть всегда на шаг впереди конкурентов, нужно постоянно развиваться. Для этого маркетологи должны прокачивать софт и хард скиллы, осваивать новые инструменты и направления, оптимизировать рабочие процессы.

Интернет-маркетолог сервиса по созданию онлайн-резюме SweetCV Татьяна Власова рассказала, как поставить перед собой цели для развития, повысить продуктивность в работе, определить KPI и улучшить навыки цифрового маркетинга.

Перспективы развития маркетолога

В маркетинге есть иерархия, которая зависит от опыта, уровня знаний и того, насколько глубоко прокачаны скиллы digital-специалиста:

• Джуниоры. Специалисты, которые только начинают осваивать профессию. Как правило, их берут в компанию на должность помощника маркетолога. У них еще нет кейсов и достижений по проектам, но их подключают к анализу рекламных активностей, управлению рекламой, составлению отчетности. 

По данным популярного сайта поиска работы HH.ru, это востребованная вакансия, которая предполагает диапазон заработной платы от 40 до 55 тысяч рублей в месяц.

• Digital-маркетологи. Мидлы и сеньоры – это специалисты, которые на должности помощника освоили базовые принципы работы, системы взаимодействия с клиентами, овладели основными инструментами для работы, научились проводить анализ и сегментацию потребителей, составлять отчетность. По данным сайта HH.ru, зарплата специалиста этого уровня колеблется в пределах 120-150 тысяч рублей. 

• Руководители отделов. Широкопрофильные специалисты, которые в совершенстве освоили применение всех рабочих инструментов, могут контролировать и координировать деятельность сотрудников, заниматься продвижением компании и измерением результатов. 

Специалисты такого уровня должны отличаться базовыми знаниями в смежных областях: разбираться в настройках контекстной и таргетированной рекламы, знать основы контент-маркетинга, SEO-оптимизации и SMM-продвижения. Уровень зарплат руководителя отдела стартует от 180 тысяч рублей и может достигать 400 тысяч рублей в месяц.

Это базовые ступени карьерной лестницы, по которым двигаются маркетологи. Скорость перехода на новый уровень и размер зарплаты в компании зависят только от человека: его желания учиться и повышать квалификацию, успешных кейсов, прокачки мягких и жестких навыков. Об этом далее и поговорим. 

Оцениваем hard и soft skills маркетологов разных уровней

Hard skills, или так называемые жесткие навыки новичка-маркетолога, могут быть следующими:

• определять каналы ЦА, анализировать и сегментировать аудиторию;
• проводить маркетинговые исследования;
• находить источники трафика и лидов;
• модернизировать воронки продаж;
• настраивать систему аналитики;
• создавать рекламные объявления;
• систематизировать работу над проектами;
• повышать конверсии посадочных страниц;
• работать в системе CRM.

Продвинутым digital-маркетологам (мидлам и сеньорам) нужны более основательные hard skills. В компетенции специалистов должны входить:

• разработка и внедрение digital-стратегий;
• формирование и запуск маркетинговых идей; 
• управление рекламой и планирование рекламного бюджета;
• разработка и запуск реферальных программ;
• составление ТЗ для проджектов, копирайтеров, дизайнеров;
• анализ деятельности конкурентов;
• внедрение улучшений в систему CRM;
• составление отчетов и стратегическое планирование;
• координация работы коллег и других digital-специалистов.

Руководитель отдела маркетинга также должен иметь набор определенных hard skills для того, чтобы создать эффективную команду, грамотно распределить обязанности и контролировать результаты работы:

• выстраивать работу отдела, делегировать задачи;
• прогнозировать расходы и контролировать рекламный бюджет;
• разбирать финансовые отчеты;
• анализировать данные сквозной аналитики;
• разрабатывать и тестировать маркетинговые гипотезы;
• круто разбираться в SMM, таргете, SEO, контент-маркетинге;
• разрабатывать медиапланирование;
• обучать, адаптировать и развивать сотрудников.

Soft skills или, как их еще называют, мягкие (гибкие) навыки, не менее важны для подъема по карьерной лестнице. На практике часты случаи, когда очень грамотный специалист с большим опытом не может работать в команде, не умеет брать на себя ответственность и боится новых решений. Это убийственно для маркетолога, ведь он должен все время коммуницировать с коллегами, внедрять и тестить рабочие инструменты, планировать и прогнозировать новые идеи.

Журнал

Читайте также:

Как не тратить рекламный бюджет на фродовый трафик: ботов, накрутку и звонки

Как не тратить рекламный бюджет на фродовый трафик: ботов, накрутку и звонки

Список мягких навыков, без которых не обойтись маркетологу любого уровня:

• Аналитическое мышление. Умение собирать и анализировать данные, проверять статистику, интерпретировать данные.
• Стрессоустойчивость. В маркетинге нет простых путей и однозначных решений, поэтому умение стойко реагировать на неудачи и провальные кейсы – важный навык.
• Коммуникативность. Умение общаться с командой, смежными специалистами, начальством и клиентами.
• Адаптивность. Маркетолог любого уровня должен повышать, актуализировать знания и умения, осваивать новые методики и подстраивать их под реалии рынка.
• Креативность. Умение находить нестандартные решения и создавать собственные стратегии продвижения.
• Тайм-менеджмент. Специалист должен уметь правильно организовывать свое время, делегировать задачи, координировать работу коллег и смежных специалистов.

Составляя привлекательное резюме для эйчаров, соискатели часто выносят ключевые soft skills в главный блок «О себе». Таким образом человек дает понять, каким личными качествами обладает, и на что может рассчитывать работодатель, прислав свой оффер. 

Ключевые KPI, или Как проверить эффективность работы

Показатели эффективности маркетолога оценить гораздо сложнее, чем, к примеру, менеджера по продажам. Но независимо от уровня и обязанностей вашего специалиста KPI должны быть:

• персональными,
• целевыми,
• измеримыми,
• пропорциональными.

В зависимости от поставленных целей выделяют два кардинально разных подхода:

• Конверсионный. Когда команда работает над трансформацией холодных клиентов в покупателей.
• Имиджевый. Когда в приоритете повышение доверия к компании и развитие положительного имиджа бренда. 

Оба подхода имеют свои задачи, инструменты и ключевые показатели эффективности. 

Где и как обучают маркетологов

Хорошего специалиста, как правило, ищут на биржах вакансий, берут на аутсорс или «подращивают» своего маркетолога на онлайн-курсах, вебинарах. Также часто компании практикуют персональное наставничество внутри коллектива.

Перед тем, как заняться повышением квалификации, нужно оценить уровень кандидата. Маркетологи разных уровней обладают особыми знаниями и умениями, и надо понимать, что именно нужно развивать.

Для начала можно внедрять самообучение. Это когда более опытные коллеги делятся опытом с джуниорами и мидлами. Личный пример и командные кейсы упрощают обучение и адаптируют процесс под каждого специалиста. 

Если в штате команды нет специалистов нужной компетенции, руководители часто приглашают эксперта со стороны для интенсивной прокачки навыков. Опытный коуч может проводить обучение в системе GoToTraining, делиться новыми инструментами, рекомендовать авторитетные блоги и тематические форумы для маркетологов, пригласить в закрытый Telegram-канал.

Найдите онлайн-курсы повышения квалификации или профильные семинары. Обучаться можно сразу всей командой или индивидуально. Курсы можно сортировать по категориям сложности, программе, длительности обучения, цене, наличию практической части. 

Знания про маркетинг, аналитику, диджитал, быстро и бесплатно

• Новый скилл всего за 1,5 часа
• Практические знания
• Интерактивные юниты
• Без оплат и встроенных покупок

Пройти юнит

Резюмируем

Хороший маркетолог в команде – это огромный плюс в копилку развития вашего бизнеса. Каждое ключевой специалист должен иметь определенный опыт, знания и навыки, которые влияют на продвижение по карьерной лестнице.

Чтобы вырасти от джуниора до руководителя отдела, нужно:

1. Систематически повышать свой уровень, проходить профильные курсы, участвовать в конференциях, вебинарах.
2. Прокачивать жесткие и мягкие навыки, перенимать опыт коллег.
3. Устанавливать и строго оценивать свои KPI.

Если учитывать и реализовать все три пункта, карьера маркетолога может быть максимально стремительной, чего мы вам искренне желаем.

Предложения от наших партнеров

Платформа товарных рекомендаций для персонализации онлайн-ритейла

Скидка 25 000 р. при заключении договора на год

Платформа для создания интернет-магазинов

35 дней бесплатного пользования платформой для новых клиентов

CDP платформа для автоматизации маркетинга

Скидка 50% при покупке Private Cloud или On-Premise

Сервис защиты от скликивания и оптимизации рекламных кампаний

1 месяц подписки в подарок

Аспро.Финансы

Облачный сервис для финансового и управленческого учета

Скидка 20% на годовую подписку

Конструктор сайтов

Скидка 30% на 3 месяца на сервис для создания сайтов REG.Site