21 февраля 2018
2 мин на чтение
2116

Минус-слова в Я.Директ: как подобрать и настроить

author__photo
Юлия Карпова
Руководитель отдела по работе с партнерами
Нет времени читать?

Руководитель отдела по работе с партнерами Юлия Карпова рассказывает, зачем нужны минус-слова в Яндекс.Директе, как быстро и эффективно их собрать, какие использовать, а в каких случаях при создании рекламных кампаний можно обойтись без них.

Минус-слова – это слова, по запросам которых ваши объявления не будут показываться. Они помогают снизить количество нецелевых кликов, сегментировать целевую аудиторию и в целом повысить эффективность и качество рекламных кампаний.

Для чего нужны минус-слова в Яндекс.Директе


Добавление минус-слов к ключевым запросам в Яндекс.Директе позволяет исключить показы объявлений по запросам, где они присутствуют. Это отсекает нецелевую аудиторию.

Есть запрос «купить MAC» под которым подразумевается продукция фирмы Apple. Но, открыв Wordstat, понятно что не по всем объявлениям выдаются компьютеры.
Минус-слова в Яндекс Директ
Вот по этим запросам мы не хотим показываться, поэтому в поисковую строку введем: «косметику mac», «oleo», «allister» и «baren» с оператором « — ».
Как собирать минус-слова в яндекс директ вордстат

Обратите внимание на количество показов – оно уменьшилось почти на 3 500 тысячи. Да, охват стал меньше, но гораздо более точный.

Как собрать минус-слова

В список минус-слов включаются слова из приведенных ниже групп:

  • Слова из других областей, которые пересекаются с рекламируемыми товарами/услугами (производство мебели -кукольной, пошив одежды -для собак и т.п.);
  • Названия производителей и торговых марок конкурентов, чьей продукции нет на сайте;
  • Названия регионов, в которых компания не продает товары/услуги;
  • Товары, которых сейчас нет (услуги, которые сейчас не предоставляются);
  • Информационные запросы («зачем», «почему» и т.п.);
  • Популярные слова, дающие понять, что человек не планирует что-то покупать: бесплатно, скачать, видео, форум, реферат, инструкция и т.п. (есть списки таких слов).

Для подбора минус-слов используют WordStat и статистику из Яндекс.Метрики по запросам пользователей.
Для добавления минус-слов есть кросс-минусация – это перекрестная минусация ключевых слов в Яндекс.Директе, которая исключает пересечения ключевых фраз и возможность показа объявления по несоответствующему ему ключевику. Это нужно, чтобы показывать только те объявления, которые релевантны ключевой фразе, и для исключения конкуренции между ключевиками внутри рекламной кампании.

Как правильно использовать минус-слова

Есть несколько основных правил:

  • Тщательно выверять список минус-слов (не добавлять лишнего, но и не делать его слишком маленьким);
  • Корректировать и пополнять списки минус-слов как минимум раз в месяц (а лучше чаще), используя для этого WordStat и Яндекс.Метрику (данные из раздела по поисковым запросам пользователей);
  • Использовать минус-слова для рекламной кампании в целом и для отдельных ключевых фраз.

Способы добавления минус-слов в Яндекс. Директе

На уровне рекламной кампании можно добавить минус-фразы, которые будут общими для всех объявлений в кампании
На уровне группы объявлений можно добавить минус-фразы, общие для данной группы
На уровне ключевой фразы можно добавить только минус-слова для данной фразы

Добавить минус-слова или минус-фразы можно:

  • В интерфейсе Яндекс.Директа;
  • Через XLS-файлы;
  • Через оптовые операции в мультиредактировании;
  • Через Директ.Коммандер;
  • Через API Яндекс.Директа.

Операторы для минус-слов и фраз в Яндекс.Директе

При минусации можно использовать операторы, перечисленные ниже:
! – слово будет показано только в заданной форме (пример: купить авто в !рассрочку; будет показываться — купить авто рассрочку, не будет показываться — купить авто рассрочка)
+ – позволяет учитывать служебные части речи (предлоги и т.п.) (пример: автомобиль +в кредит; будет показываться — автомобиль в кредит, не будет показываться — кредит на автомобиль)
“” – показ только по этой фразе без дополнительных слов (пример: “пошив штор”; будет показываться — пошив штор, не будет показываться — пошив штор заказ москва
[ ] – определенный порядок слов (пример: билеты [из петербурга в москву]; будет показываться — билеты на поезд из петербурга в москву, не будет показываться — билеты из москвы в петербург)
() и | — группировка слов (пример: заказать доставку (суши|пицца); будет показываться — заказать доставку суши, заказать доставку пиццы).

Разница между минус-словом и минус-фразой

Минус-слова добавляются только для ключевых слов/фраз (пример: если добавить минус-слово «красный» к ключевой фразе «купить автомобиль», то объявление не будет показываться по запросу «купить красный автомобиль»).

Минус-фразы добавляются на уровне кампаний и групп объявлений и позволяют исключить из показов целую фразу, при этом объявления будут показываться, если в запросе присутствует только часть минус-фразы (пример: объявление не будет показываться по запросу «взять кредит на автомобиль без процентов», если в группу объявлений с запросом «взять кредит» добавлена минус-фраза «на автомобиль без процентов», но будет показываться по фразе «взять кредит на автомобиль»).

Особенности минус-слов в Яндекс. Директе

Особенности состоят в использовании набора операторов, а также в добавлении минус-слов и минус-фраз на разных уровнях – ключевые фразы, группы объявлений, рекламные кампании.

Если ключевое слово пересекается с минус-словом, то последнее не учитывается.
Минус-слова можно добавлять для отдельных объявлений или для всей кампании.
Ограничения на количество знаков:

  • На кампанию не более 20000 символов без учета пробелов.

Количество символов для одной ключевой фразы (включая минус-слова) — не более 4096. Сочетание «-!» считается одним символом.

Как влияют минус-слова на эффективность рекламной кампании

1. Позволяют исключить показы по словам/фразам, не приносящим конверсии.

2. Убирают показы по запросам, не соответствующим набору предлагаемых на сайте товаров/услуг.

3. Повышают релевантность рекламы запросу пользователя.

Если вы не настроите минус-слова в своей рекламной кампании – ничего страшного не произойдет. Скорее всего, вы даже не узнаете, сколько сил и средств вы потратили впустую.
Помните: чем лучше и внимательнее вы настроите кампанию, тем выше будет результат. Настройки прошли успешно, но пробелы в бюджете все еще дают повод задумываться? Настройте Calltouch и отслеживайте эффективность своих рекламных кампаний, не упустив ни одного ключевика.

Руководитель отдела по работе с партнерами Юлия Карпова

Оцените
Минус-слова в Я.Директ: как подобрать и настроить
Rate this post
Поделитесь с друзьями
Подпишитесь на обновления
Пришлите свою статью

Комментарии:

Рекомендуем прочитать