Виртуальная АТС (ВАТС)
ВАТС в личном кабинете Calltouch – это интерфейс настройки пулов отслеживаемых номеров и переадресации звонков. С помощью всего одной кнопки, которая называется, конечно же, «Пул», можно добавить новый номер и настроить его переадресацию. Под пулом в данном случае подразумевается объединение номеров с одинаковыми условиями отслеживания.
Эффективный маркетинг с Calltouch
- Анализируйте воронку продаж от показов рекламы до ROI от 990 рублей в месяц
- Отслеживайте звонки с сайте с точностью определения источника рекламы выше 96%
- Повышайте конверсию сайта на 30% с помощью умного обратного звонка
- Оптимизируйте свой маркетинг с помощью подробных отчетов: дашборды, графики, диаграммы
- Добавьте интеграцию c CRM и другими сервисами: более 50 готовых решений
- Контролируйте расходы на маркетинг до копейки
Преимущество этой фичи состоит в том, что теперь вы полностью управляете каждым пулом номеров, не прибегая, как раньше, к помощи аккаунт-менеджеров или специалистов технической поддержки. В любое время дня и ночи, вы зайдете в личный кабинет и в два счёта настроите пул: укажите, какие источники трафика отслеживать, выберите тип (онлайн или офлайн) и вид (динамический или статический). Для динамических номеров можно также настроить максимальное количество посетителей в сутки на вашем сайте, чтобы автоматически рассчитать необходимое число номеров.
Добавить новый пул номеров можно в три шага:
- Установить условия отслеживания, настроить геотаргетинг.
Здесь вы можете выбрать номера для определенного региона. Например, создать отдельные пулы для Москвы и Санкт-Петербурга. Или определить номер на сайте, который будет подменяться новым пулом.
Важно также настроить источники звонков: нужно ли отслеживать все источники или только те, что обозначены специальными utm-метками. Условия отслеживания можно будет поменять даже после активации пула с номерами.
- Выбрать номера.
На втором шаге нужно определиться с самими номерами: выбрать уже имеющиеся, или настроить новые номера. Вы можете задать новый набор номеров для подмены на сайте и лендингах, а можете выбрать уже существующие из отключенного пула, и не доплачивать.
- Настройка сценария переадресации
Данный этап подразумевает либо использование сценария переадресации, либо настройку нового. В последнем случае вы выбираете один из трех доступных типов – на номер, на SIP URI или SIP-транк для прямой переадресации на АТС клиента.
Так создается пул с номерами. Далее эти номера следует оплатить, сделать это можно в разделе «Баланс». Если выбрать оплату картой, номера активируются автоматически.
Оплата услуг Calltouch картой
Мы работаем не только с юридическими, но и с физическими лицами тоже. Если вы индивидуальный предприниматель, но ещё не успели официально зарегистрироваться как ИП, вы сможете подключить тариф «Старт+» без сложностей и бюрократии.
Все настроить и подключить можно в личном кабинете, проверка данных и заключение договора не займёт много времени. Оплачиваются услуги либо банковской картой, либо через платежные сервисы, такие как Яндекс.Касса, Apple Pay, или например, интернет-банк «Альфа-клик».
На данный момент в личном кабинете доступны подключение и оплата трех услуг:
- Трекинг сессий на сайте. Выбирайте и оплачивайте то количество сессий, которое нужно именно вам – всё зависит от посещаемости вашего сайта.
- Статический коллтрекинг для онлайн и оффлайн источников.
- Обратный звонок. Также, как и с сессиями, вы выбираете столько минут колбека, сколько считаете необходимым.
Приятный момент. При подключении услуг в рамках тарифа «Старт+» физическим лицам доступен двухнедельный триал трекинга сессий. Это значит, что после подключения тарифа две недели сессии вашего сайта будут отслеживаться бесплатно. Вы можете оценить результат и решить, хотите ли вы далее отслеживать сессии, подключать номера и минуты колбека.
Как подключить «Старт+»?
Зайдите на сайт и пройдите регистрацию. По электронной почте придет письмо со ссылкой, по которой вы сможете перейти в свой личный кабинет. Далее нужно завести новый проект: заполнить поля с названием и сферой деятельности, скопировать и установить скрипт для своего сайта. Всё готово к работе. Как только пройдет первая сессия, начнется триальный период.
Следующий шаг: подключение и настройка пула номеров с помощью ВАТС. Как это делается, мы уже обсудили в рамках данной статьи. Номера гарантированно будут закреплены за вами в течение 10 дней. Чтобы их использовать, до окончания этого периода их следует оплатить.
Вот и всё, несколько несложных действий, и тариф уже подключен. Вы сделали первый шаг в большой мир сквозной аналитики, контролируемого маркетинга и впечатляющих конверсий. Со своей стороны мы обещаем и дальше радовать вас новыми фичами, чтобы работать с личным кабинетом было одно удовольствие.
