17 февраля 2019
27 мин на чтение
250

Самые эффективные инструменты интернет-маркетинга

author__photo
Елизавета Теряева
Редактор блога
Нет времени читать?



Инструментов интернет-маркетинга насчитывается много десятков и даже сотен, если рассматривать подвиды более крупных категорий. Чтобы качественно преподнести информацию в интернете, необходимо умело обращаться с механиками продвижения, уметь комбинировать их. Баланс заключается в использовании достаточно широкого, но не избыточного инвентаря.

В данной статье рассмотрим основные категории инструментов интернет-маркетинга, выделив их особенности, достоинства и недостатки.

Первоочередная задача для продвижения в интернете — регистрация сайта. По крайней мере, так было до недавних пор.

Сейчас огромное число медийных персон считает достаточным самопрезентацию через соцсети и не нуждается в сайтах. Товары и услуги размещаются там же — в соцсетях. Некоторые воронки продаж ведут в мессенджеры, на турбо-страницы, на минималистичные гибриды веб-приложений, мессенджеров и соцсетей — таплинки. Разнообразие пополняется новыми формами каждый день.

Какие-то площадки остаются актуальными, другие уходят в прошлое. Тем не менее, покуда интернет состоит из миллиардов веб-страниц, попасть на которые можно через их уникальный URL, начнём с незыблемого — с сайтов. А точнее, с их «младшей группы» — лендингов.

Лендинг

Aka Посадочная страница. Одностраничный сайт, основная цель которого заключается в побуждении пользователя к конкретному действию. Чаще всего — оставить свои контактные данные.

Лендинг, посадочная страница

Обычно для данной цели используются лид-магниты. В случае инфобизнеса — небольшие информационные продукты, потенциально полезные и интересные пользователю. Сюда можно отнести

  • Чек-листы;
  • Инструкции;
  • Доступы;
  • Инфографику;
  • Статистику и отчётность.

В других случаях можно предложить пробник товара, бесплатный сеанс или разовое обслуживание, в зависимости от продаваемого продукта.

Чтобы получить лид-магнит, пользователю необходимо оставить свои контактные данные.

Если продукт недорогой или посетители достаточно тёплые, то речь может идти и о продажах.

На лендингах во многих местах размещаются CTA (Call to Action) — призывы к действию. Наверняка вам знакомы заголовки или графические элементы, гласящие: «Заказать звонок», «Скачать прайс-лист», «Получить доступ». Собственно, мы и сами не прочь установить на любой сайт самый первый CTA. У нас есть продукт Обратный звонок — один из излюбленных инструментов продажников. Стеснительные, занятые или ленивые люди редко пишут и звонят сами, а с обратным звонком конвертировать посетителя в лида гораздо легче. Иногда в разы. Попробуйте сами — потом расскажете.

caltouch-platform

Виджет обратного звонка для сайта

50 минут в подарок новым клиентам
  • Повысьте конверсию сайта на 30%.
  • Экономьте на тарифах: от 5 рублей в минуту.
  • Настраивайте под ваш сайт. Адаптируйте под все устройства. Тестируйте разные виджеты.
  • Используйте гибкие настройки показа.
  • Стройте отчеты по звонкам: от показа виджета до ключевого слова.

Лендинг — идеальный способ сконцентрировать внимание потенциального покупателя, предложив ему товар или сервис. Нет потребности ходить со страницы на страницу — информация компактно представлена в одном окне. Внутри окна — на каждому шагу точки захвата. Из такого окружения труднее уйти, чем с обычного нагруженного сайта. Если вам нужно быстро и чётко описать свою услугу и тут же её продать, лендинг — это лучший вариант.

Контент-маркетинг

Продвижение и привлечение лидов посредством полезного и интересного контента. Стратегия состоит в том, чтобы не вступать в жёсткую конкурентную борьбу там, где у потенциальных клиентов уже сформировалась потребность. В этих случаях они просто ищут, где дешевле приобрести данный товар или услугу.

Суть в том, чтобы начать коммуникацию во время формирования потребности и помочь этому процессу. Высший пилотаж — наладить контакт до того, как человек начал испытывать потребность, и находится на одном из предшествующих этапов. Такой подход значительно дешевле и эффективнее примитивной продаж «в лоб», которыми занимается избыточное число поставщиков и сервисов.

Пример: вы продаёте газовые котлы в частные жилые дома, и начинаете помогать людям на стадии выбора фундамента. Затем даёте ряд полезных советов, связанных со строительством и постепенно подводите к выбору отопительной системы. Логичным продолжением консультаций станет совет по приобретению газового котла. Возможно, покупатель уже стал настолько лоялен, что вопрос поставщика не актуален.

Подробную информацию о контент-маркетинге вы найдёте в нашей статье.

SEO

Долгосрочное продвижение в поисковых системах за счёт качественного контента и структуры страниц. Результат основывается на нескольких факторах:

Все перечисленные категории метрик и условия поисковики учитывают в ходе ранжирования сайта. Чем более грамотно настроены все SEO-параметры, тем выше сайт отображается в результатах поиска.

Для SEO-продвижения ваш сайт должен «понравиться» поисковику, прочитавшему мета-теги и свойства страниц, карту сайта и технические файлы. Он должен убедиться в стройной лаконичной структуре и уместнюгом употреблении тегов, заголовков.

Материалы сайта, контент, с точки зрения поисковых роботов должен отвечать требованиям натуральности, наличия смысловой нагрузки и удобства чтения.

  • Обязательно учитывайте необходимость писать тексты грамотно, разнообразным языком.
  • Заключайте в них пользу и смысл для читателей.
  • Разбивайте статьи на абзацы и блоки. Тегов H2 и H3 вполне хватает для построения удобной навигации.

SEO

Довольные посетители, с интересом читающие тексты, продемонстрируют поисковику, что данный сайт представляет практическую пользу, и его следует ранжировать выше.

Не прибегайте к накрутке ссылочной базы — поисковые системы легко определяют ссылки низкого качества и назначают штрафы или бан.

Медийная реклама

О медийной рекламе мы с размахом и с чувством рассказали в прошлогодней статье. Освежим её в памяти.

Медийная реклама — это почти всё, что не просто текст. Грубо говоря. Если вы видите двигающиеся картинки или сочетание картинки с текстом, а уж тем более — со звуком, то перед вами именно медийная реклама.

Она может быть таргетированной и не таргетированной, в виде постов в соцсетях и объявлений в поисковой выдаче. Точнее, в виде текстово-графических блоков, но обо всём по порядку.

Текст для пользователей современных технологий скучен, а вот комбинированный контент — самое то для привлечения внимания.

Тизерная реклама

Тизеры — сложная история. Они вроде игры на форекс. С одной стороны, инвестиции. С другой стороны, риски велики и похоже на казино. Можно сорвать банк или прогореть в одночасье.

Тизерная реклама

Тизеры — это небольшие рекламные блоки с текстом и картинкой, зачастую вызывающего и даже шокирующего содержания. «Максим Галкин изменил Пугачёвой с…», «Намажьте глаза зубной пастой, и вы не поверите, что произойдёт…» — типичные примеры тизеров.

Особенность в том, что они рассчитаны на аудитории:

  • Младшего возраста;
  • С низким уровнем интеллекта.

Если у вас есть подходящий для них продукт — игра стоит свеч. Например, волшебная мазь для увеличения уровня интеллекта или онлайн-рулетка отлично подойдут. Возможно, вам даже удастся найти клиентов на тренинг Тони Роббинса. Но что точно не стоит продавать с помощью тизеров — так это курсы по Python, товары для мам и туры на Мальдивы.

Хотя если тизер будет снабжён:

  • Фотографией Елены Малышевой;
  • Угрожающим заголовком о новой младенческой болезни, от которой можно излечить ребёнка, только прочитав статью на marketgid,

то какая-то часть мамаш всё же откликнется. В любом случае, имейте в виду, что, запуская тизеры, вы целитесь в аудиторию если не маргиналов, то людей крайне доверчивых.

Видеореклама

Видеоролики можно смотреть на видеохостингах:

  • YouTube;
  • Vimeo;
  • RuTube;
  • Плееры в социальных сетях;

а можно встретить на просторах интернета внезапно в виде рекламы. Если сайт участвует в партнёрской программе — на нём установлен слот для медийной рекламы, то в него могут подгружаться рекламные видеоролики. Последние включаются со звуком или без, подлежат перемотке или не подлежат, их можно закрыть.

В российском сегменте интернете есть несколько основных игроков, продающих размещение видеорекламы на видеохостингах и сайтах партнёров:

  • Gazprom Media Digital (GPMD) – самый крупный игрок на рынке, владеет десятками спутниковых каналов, сайтов, рекламных селлеров.
  • Яндекс — медийная сеть Яндекса, РСЯ, КиноПоиск.
  • КМС Google — миллионы сайтов-партнёров и флагман видеорекламы YouTube.
  • Mail.Ru Group — владеет сайтами Вконтакте и Одноклассники, инфраструктурой сервисов, игра, площадкой «Юла» и т.д.
  • IMHO — предоставляет слоты на партнёрских и собственных площадках: Megogo.net, TVZavr.ru,Tvigle.ru, сайты федеральных телеканалов.

Если говорить о самом доступном и привычно канале для продвижения, как YouTube, то его можно настроить из рекламного кабинета Google Ads. Форматы рекламы следующие:

  • In-Stream. Основной формат In-Stream предполагает ролик длительностью 15-20 секунд, который нельзя пропустить. TrueView In-Stream пропустить можно по прошествии 5 секунд. Оплата производится по факту частичного или полного просмотра видео пользователем, если длительность невелика, либо имело место взаимодействие с рекламой.
  • TrueView Video Discovery. Видео в правом блоке полной версии YouTube и на главной странице мобильного приложения. Оплачивается переход и просмотр видео пользователем.
  • Объявления-заставки. Видеовставки не более 6 секунд, которые нельзя пропустить.Оплачиваются за тысячу показов по модели CPM.
  • Out-Stream. Формат для мобильных устройств, демонстрируется на сайтах и в приложениях партнёров. Если более половины тела видео находилось в поле зрения пользователя не менее 2 секунд, видео считается просмотренным и оплачивается

Видеореклама

Как настроить видеорекламу в Google Ads, читайте в нашем материале.

Контекстная реклама

Знающие люди могут вопросительно повести бровью, увидев контекстную рекламу в блоке с медийной. Действительно, по сию пору контекст в подавляющем большинстве случаев остаётся чисто текстовым форматом с описаниями и ссылками.

Но ситуация меняется. Сравнительно недавно Яндекс запустил нововведение — баннер на поиске. Полноценный текстово-графический баннер размещается на странице выдачи по поисковому запросу и, что самое важное, соответствует ему.

Контекстная реклама

Можно сказать, мы имеем дело со сниппетом, перекочевавшим в боковой блок и выдающим себя за баннер. Подобный формат во многих случаях смотрится выигрышно на фоне текстовых объявлений.

Если вам милее традиционные сниппеты, читайте нашу инструкцию по их настройке.

SMM, реклама в социальных сетях

Социальные сети созданы для общения, а будет ли оно дружеским или коммерческим — рекомендаций никто не давал. Быстро поняв все преимущества соцсетей, предприимчивые коммерсанты наводнили их предложениями товаров и услуг.

Особенность локальных продаж такова, что легко настраивается обратная связь. Происходит не односторонняя коммуникация, а полноценное взаимодействие. В процессе развития коммерции в соцсетях большое число брендов переориентировалось с банальной рекламы на удовлетворение пользовательского интереса, создание досуга.

SMM

Компании нанимают специалистов, и те берут на себя ведение корпоративных аккаунтов. Малый бизнес занимается smm самостоятельно.

  • Сначала разрабатывается контент-стратегия. Определяется специфика площадки, целевая аудитория. Под текущие условия формируется концепция, описывающая, что именно компания или группа организаторов намерена донести до своей аудитории. Это может быть ценность товара или услуги, занимательный контент, свежие новости.
  • Затем формируется контент-план. Основанный на стратегии, он представляет собой детальное описание: в какое время будут публиковаться посты и вестись активности. Какая тематика у постов и каков целевой отклик.

Кто-то мог заметить, что речь зашла о контент-маркетинге. Абсолютно так, smm — один из каналов этого вида маркетинга, и если разумно его использовать, можно достичь высоких результатов в продажах и формировании сообщества.

Таргетированная реклама

Сразу же дадим ссылку на статью о таргетированной рекламе, так как и об этом у нас припасен материал.

Таргетированная реклама

Таргетинг может применяться:

  • В соцсетях. В таком случае вы будете видеть баннеры в боковом меню, оплаченные статьи в ленте, посты в Instagram и другие форматы.
  • В контекстной рекламе, так как в ней настраивается не только пул ключевых запросов, но и характеристики аудитории, которая увидит в выдаче ваш сайт.
  • В Рекламных Сетях Яндекса и Контекстно-Медийной Сети Google. В них всё создано для таргетинга — детальный подбор аудиторий и параметров показа.
  • В баннерных сетях. Большое количество сайтов имеют слоты для баннерной рекламы. Баннеры подгружаются в них автоматически на основе профиля посетителя страницы.

Преимущество таргета — в его целенаправленном и точечном действии. Нет резона показывать рекламу всем подряд, если целевая аудитория — узкая группа пользователей, и она вам известна. Если не известна, то таргетинг — отличный способ её отыскать путём отсева.

Также следует упомянуть технологию ремаркетинга/ретаргетинга. Она заключается в том, что пиксели и счётчики отслеживают действия пользователей на сайтах. Если посетитель интернет-магазина не совершил целевое действие или начал его, но не закончил, вы можете «догнать» его, где бы он ни был в интернете, и напомнить ему о себе с помощью баннера.

Баннерная реклама

Раньше баннеры были статичными. Их заранее рисовали и размещали в каталогах сайтов. Будь это картинка или анимация, баннер всё равно постоянно висел в одном блоке.

Современными баннерами управляют крупные сети. Они объединяют площадки и рекламодателей, позволяя первым зарабатывать на предоставлении слотов, а вторым — минимизировать издержки, откручивая показы только целевой аудитории.

  • Баннерные сети. Среди мастодонтов рынка — Adfox.ru, GinAds.com — предлагают графические и HTML-баннеры, Топлайн, Слайдеры, Видео, Fullscreen и многие другие.
  • Яндекс.Директ. 4 вида баннеров от стандартных графических до смарт-баннеров и основанных на товарных фидах баннеров.
  • Google КМС даёт возможность размещать баннеры разных типов.

Баннер

 

Баннеры вездесущи и заметны. Этим они выгодно отличаются от контекста.

Подробнее о настройке баннеров читайте в нашей статье.

Вирусный маркетинг

Наиболее распространённый тип вирусной рекламы — видеоролики. Обычно к ним прибегают крупные компании в стремлении привлечь внимание потребителей к тематике готовящегося к выходу продукта.

Например, кинокомпании запускают в сети подставные видео с неоднозначным сюжетом в целях спровоцировать общественный резонанс. Можно вспомнить фальшивую съёмку драки в офисе, приуроченную к выходу фильма «Особо опасен» в 2008 году, или якобы любительскую съёмку в джунглях, на которой военные дали обезьяне автомат. Выяснилось, что так пиарится новая часть «Планеты обезьян».

Email-маркетинг

Отдельная вселенная, слабо похожая на перечисленные типы рекламы.

В принципе, речь идёт о текстах, поэтому с натяжкой можно провести параллель с контент-маркетингом и нативной рекламой. Но email-маркетинг подчас либо не предназначен непосредственно для продаж, либо рассчитан на отдаленную перспективу.

Кто-то может возразить, что существует email-маркетинг для быстрых продаж, но мы ответим, что это довольно вульгарное его проявление, граничащее со спамом или являющееся таковым. Исключение составляют случаи, когда получатель  — по совместительству ваш клиент, и вы только допродаёте ему что-либо вместе с основным продуктом, которым он уже пользуется.

Рассылки по email чаще запускаются для формирования лояльного сообщества. Каждый его участник регулярно снабжается информативным контентом. В любой момент, будучи уверенным в экспертизе источника, он может обратиться к нему за услугами. Но только по своему усмотрению.

Рассылка Calltouch

Настраивать email-рассылки учитесь по нашей статье.

CPA

Это системы продвижения, основанные на оплате за конкретное действие потенциального клиента: регистрация, установка приложения, заявка, покупка с оплатой.

Существуют CPA-сети, которые по принципу биржи сводят тех, кто способен генерировать трафик, с тем, кому он необходим — с рекламодателями. Важно отслеживать качество целевых действий, так как в этой сфере легко можно столкнуться с мошенничеством. Посредством данных инструментов успешно продвигаются, как правило, товары и услуги массового спроса.

CPA-сети

Подробнее о CPA-сетях читайте в нашей статье.

Мобильные приложения

Реклама в мобильных приложениях не столь понятна массовому таргетологу и используется более квалифицированными специалистами. Хотя некоторые рекламные кабинеты помогают настроить рекламу в приложениях, к ней всё равно редко прибегают.

Тем не менее, пользоваться ей стоит, особенно тем, кто продвигает мобильные и онлайн-игры.

Нативная реклама

Не целенаправленная реклама, а полезный контент. Он как бы намекает на возможное решение потребительской задачи путём использования продукта, подразумеваемого или упоминаемого в материале.

Полезные статьи размещаются на многих площадках:

  • В соцсетях — в тематических группах или на стене автора.
  • На видеохостингах — YouTube, Vimeo, RuTube.
  • На тематических площадках — например, vc.ru.
  • Через рекомендаттельные системы.
  • В поисковиках — 40% пользователей принимают рекламу за органическую выдачу.
  • Оффлайн — журналы, газеты.

Нативная реклама на vc.ru

Формат нативной рекламы:

  • Релевантен опыту потребителя,
  • Не навязчив,
  • Содержит практически применимую или интересную информацию,
  • Не требует интерактива.

Полное руководство по правильной нативной рекламе вы найдёте у нас в блоге.

Мессенджеры

Мессенджеры стали полноценной коммерческой и информационной площадкой.

  • Чаты. Как и в соцсетях, в чатах мессенджеров формируются профессиональные сообщества, а также группы по интересам. На этих площадках происходит обмен новостями, предложениями, вопросами и ответами. В тематических чатах можно легко находить клиентов и партнёров.
  • Каналы. Если говорить о Телеграм, каналы стали откровением. Это полноценные новостные ленты, по популярности и авторитету часто затмевающие небольшие лицензированные СМИ.

Канал в Telegram

  • Лендинги. Название немного дезориентирует, так как российская публика привыкла к лендингам в виде одностраничных сайтов. Но посадочная страница не потому посадочная, что на неё «пользователь садится как на длинную взлётно-посадочную полосу». Не стоит переводить буквально. Лендингом называется точка входа. И здесь становится понятно, что если клик на рекламу перенаправляет вас в диалоги в WhatsApp и Facebook Messenger, то последние тоже являются лендингами.
  • Воронки продаж. Такой сервис, как textback.ru, позволяет создавать настоящие воронки продаж в мессенджерах и диалогах соцсетей, а называют это создатели мессенджер-маркетингом.

Инструментов продвижения для маркетологов с каждым годом становится все больше. И каждый профессионал знает – чтобы не тратить бюджеты впустую важно отслеживать каждый из них. Со сквозной аналитикой такая возможность есть без лишних затрат времени и сил – все понятно, в одном интерфейсе у удобных отчетах. Измеряйте эффективность не на глаз, а основываясь на реальных показателях.

caltouch-platform

Сквозная аналитика

 от 990 рублей в месяц
  • Автоматически собирайте данные с рекламных площадок, сервисов и CRM в удобные отчеты
  • Анализируйте воронку продаж от показов до ROI
  • Настройте интеграции c CRM и другими сервисами: более 50 готовых решений
  • Оптимизируйте свой маркетинг с помощью подробных отчетов: дашборды, графики, диаграммы
  • Кастомизируйте таблицы, добавляйте свои метрики. Стройте отчеты моментально за любые периоды
Оцените
Самые эффективные инструменты интернет-маркетинга
5 (100%) 1 vote
Поделитесь с друзьями
Подпишитесь на обновления
Нажимая на кнопку "Подписаться", вы даёте своё согласие на обработку персональных данных.
Пришлите свою статью

Комментарии:

Рекомендуем прочитать
Бесплатный вебинар
Как настроить интеграцию всех маркетинговых систем и CRM в два клика
Записаться
У нас тут cookies…
На сайте используются файлы cookies. Продолжая использование сайта, вы соглашаетесь с этим. Подробности об обработке ваших данных — в политике конфиденциальности.