30 июля 2019
16 мин на чтение
1379

Семантическое ядро для интернет-магазина

author__photo
Денис Гордовский
Маркетолог-аналитик
Нет времени читать?

Нажимая на кнопку "Отправить", вы даёте своё согласие на обработку персональных данных.


Понимают ли поисковые системы — Яндекс, Google и другие — о чем ваш сайт? Если вы находитесь низко в выдаче, то над семантическим ядром придётся поработать. В противном случае вас просто не найдут по релевантным ключевым словам.

Чтобы поисковики нашли ваш магазин, им нужно распознать семантику сайта. Вы не можете просто вставить ключевое слово на страницу, если оно не соответствует общей концепции сайта. Важно наполнить сайт релевантным контентом, который будет полезен для пользователей.

Наши продукты помогают вашему бизнесу оптимизировать расходы на маркетинг
Узнать подробнее

Когда у поисковых систем выстраивается общая картина информационной структуры и тематики сайта, у вас появляется больше шансов улучшить его ранжирование.

Подробно о том, как составить семантическое ядро, мы рассказывали в соответствующей статье. Здесь мы не будем зацикливаться на технических аспектах, а перечислим особенности и приёмы исследования именно для электронной коммерции.

Как известно, семантическое ядро — это единый набор из фраз и ключевых слов, который соответствует запросам пользователей в поисковике. Эти ключевые слова и фразы должны отражать тематику интернет-магазина и помогать людям находить его по интересующим запросам.

Как работают ключевые слова

В старые добрые времена, чтобы получить хорошее место в выдаче, надо было только найти правильные ключевые слова, добавить их на страницы и вставить несколько обратных ссылок.

Результаты поиска, однако, были далеки от совершенства. Сайты, наполненные ключевыми словами, получали более высокий рейтинг, чем поставщики качественного контента.

В последние годы Google, Яндекс и прочие поисковики внесли существенные изменения в алгоритмы ранжирования, чтобы повысить качество и релевантность контента, наказав SEO-спамеров.

Поисковые системы движутся в направлении семантического поиска, интерпретируя как намерения пользователя, так и значения ключевых слов на сайтах, а также их связь друг с другом.

Прекрасным примером может служить ситуация, когда вы вводите в поиске что-нибудь наподобие Москва Токио. В этом случае Google понимает, что вы не просто собираетесь почерпнуть энциклопедических знаний о двух столицах, а хотите организовать перелёт.

Google понимает намерение (интент)

Это означает, что вам следует собрать не только самые очевидные ключевые слова, но и сопутствующие по контексту и смысловой нагрузке. Для этого необходимо понимать различия типов ключевых слов.

Типы ключевых слов

Маркетологи чаще всего делят ключевые слова на три основные категории в зависимости от их длины и сложности ранжирования:

  • Тело — это чаще всего ключевики из одного слова с большим объемом запросов и безумной конкуренцией. Они не очень специфичны. Это такие слова, как «продажи», «коллтрекинг», «аналитика». Они не позволяют определить, хочет ли пользователь найти услуги в этой сфере или просто ищет значения слов.
  • Спецификатор — сопутствующие фразы из одного-двух слов. Они почти всегда имеют более низкую конкуренцию и более конкретны, чем тело запроса. Например, «установить коллтрекинг», «продвижение в интернете» — это запросы с добавлением спецификаторов.
  • Хвост — это конкретные фразы, расширяющие основной запрос, дополняющие его деталями. Запросы с хвостами — низкочастотные и низкоконкурентные, что позволяет с меньшими затратами продвигать специфические предложения.

caltouch-platform

Коллтрекинг

Покажет, какая реклама приносит звонки, а какая просто тратит бюджет
  • Отслеживайте все звонки с сайта с точностью определения источника рекламы выше 96%
  • Отслеживайте звонки с оффлайн рекламы и визиток с помощью статических номеров
  • Получайте чистый пул номеров, который выделяется именно вашей компании
  • Анализируйте подробные отчеты по звонкам: источник перехода, браузер, девайс, гео и другое
  • Слушайте записи звонков в удобном плеере для повышения качества работы колл-центра и отдела продаж

Ваша главная цель должна заключаться в том, чтобы найти как можно больше ключевых слов с длинным хвостом и спецификаторами, чтобы их было проще ранжировать и привлекать больше клиентов.

Как собрать семантическое ядро для интернет-магазина

Обратитесь к целевой аудитории

Изучите то, какими словами пользуются ваши целевые клиенты, чтобы найти с ними общий язык и привлечь на сайт.

Наиболее эффективно для этого:

  • Изучить исследования по отрасли.
  • Ознакомиться со статистикой запросов поисковых систем.
  • Провести интервью и опросы.
  • Изучить сообщения и комментарии в социальных сетях.
  • Прочитать обзоры продуктов на ​​сайтах конкурентов.
  • Изучить письма в поддержку, звонки.

Обратитесь к целевой аудитории

Узнайте, о чем думает целевая аудитория, какие у неё потребности и в какой форме она это выражает. Это поможет вам сделать так, чтобы потенциальный клиент совершил покупку в вашем интернет-магазине. После того, как вы закончили черпать идеи ключевых слов, приступайте к расширению словаря.

Найдите сопутствующие ключевые слова

  • Проведите мозговой штурм

Чтобы расширить набор слов, сформированный ранее, выпишите аналогии, которые, по вашему мнению, могут часто встречаться в поиске вместе с исходными ключевыми словами.

Проведите мозговой штурм

Начать можно с обычной поисковой строки Яндекса и Гугла.

Введите слово в строку и посмотрите, какие варианты расширения запроса предлагает поисковая система. В выпадающем списке отобразятся наиболее популярные спецификаторы и хвосты для предложенного ключевого слова.

Автоматизированный поиск по ключевым словам и подробную статистику предоставляют Яндекс.Вордстат и Google Trends. В них есть данные о том, какие расширения ключевых слов используют люди в процессе поиска. Со сбора статистики из вордстата часто начинают не только новички, но профессионалы.

Яндекс.Вордстат

К слову, с помощью сервиса Яндекс.Вордстат можно узнать популярность запросов по регионами и устройствам, что очень актуально для региональных интернет-магазинов. Или выяснить сезонность ключевых слов — это позволит адаптировать семантическое ядро магазина, например, для летнего сезона. Тем не менее, Google Trends тоже показывает сезонность, что поможет оптимизировать контент и рекламные кампании под запросы пользователей. Используйте эти сервисы, чтобы оценить индексацию сразу двух поисковиков.

Затем для более тщательного анализа зайдите в кабинет рекламодателя каждого из поисковиков и запустите планировщики кампаний. Соответственно, прогноз бюджета в Яндекс.Директе и планировщик ключевых слов Google Ads.

Планировщик ключевых слов Google Ads

Если сайт уже какое-то время работает, ознакомьтесь со статистикой Яндекс.Метрики и Google Analytics — в ней отображаются наиболее популярные ключевые фразы, с помощью которых пользователи вас находят.

Эффективность ключевых слов могут подсказать и инструменты вебмастера, подключенные к сайту — Google Search Console и Яндекс.Вебмастер.

Google Search Console

  • Используйте внешние инструменты вебмастера

Такие ресурсы, как ahrefs, SEMRush, SERPStat, semparser, pr-cy, spywords, располагают подробной статистикой выдачи по поисковым запросам. С их помощью легко проводить поиск по ключевым словам конкурентов и отслеживать ранжирование сайтов в выдаче по указанным запросам.

Проведите очистку и сгруппируйте ключевые слова

На самом деле все описанные шаги, а вместе с тем и очистку семантического ядра лучше проводить в автоматическом режиме в приложениях KeyCollector или SlovoEB.

Очистку семантического ядра лучше проводить в автоматическом режиме в KeyCollector

Они автоматически парсят ключевые словосочетания, очищают список и группируют.

Сосредоточьтесь на прибыли, а не на трафике

Важно не просто найти ключевые слова с большим объемом запросов и меньшей конкуренцией. Интернет-магазин нужен для получения дохода.

Чтобы лучше понять, как выбирать высокодоходные ключевые слова для вашего бизнеса, сгруппируем их по пяти категориям в зависимости от того, насколько «тёплый» ваш клиент — то есть, по степени готовности к приобретению продукта или услуги.

Триггеры покупки

  • Купить;
  • Скидка;
  • Доставка.

Такие посетители вероятнее остальных конвертируются в клиентов при первом посещении, поэтому они должны быть в приоритете в вашем списке.

Свойства продукта

  • Обзор;
  • Лучший;
  • Топ-10;
  • Название бренда;
  • Название продукта;
  • Категория продукта;
  • Дёшево;
  • Сравнение.

У этих посетителей меньше шансов на конверсию с самого первого посещения, поскольку намерение покупки здесь намного ниже.

Информационные ключевые слова

  • Что делать;
  • Как правильно;
  • Почему.

У них меньше шансов на конверсии, чем в предыдущих случаях, но они все еще важны, потому что с их помощью пользователь всё ещё исследует нишу. Возможно, он не купит сейчас, но есть шанс, что однажды станет клиентом.

Навигационные ключевые слова

В этой группе находятся названия компаний и брендов. Такие ключевые слова обычно полезны, когда ваш бизнес уже достаточно популярен. Имейте в виду, однако, что следует крайне осмотрительно ранжироваться по ключевым словам конкурентов — это работает, но не всегда.

Например, при запросе одного бренда мы периодически видим в выдаче рекламу конкурента. Но это может обходиться крайне дорого и не приносить соразмерных продаж.

Что делать дальше с семантическим ядром интернет-магазина

Итак, вы собрали семантическое ядро для вашего интернет-магазина и выяснили сезонность. Полученные ключевые слова надо «внедрить» в интернет-магазин, если этого еще не было сделано. 

Так, заполните все категории и подкатегории ключевыми словами, а затем переходите на описания и карточки товаров, включая фотографии. Будет здорово, если под каждый товар существует отдельная страница с ключевыми словами и фразами. Благодаря этому поисковик выдаст потенциальному потребителю именно то, что он хотел, а не только всю категорию. 

Это относится и к отдельным публикациям на интернет-магазине. Имеет смысл добавить ключевые слова из семантического ядра в заголовки и подзаголовки уровней H1-H3, в сам текст, цитаты и так далее. 

На основе семантического ядра постройте или скорректируйте структуру интернет-магазина. В приоритете те категории, где собраны самые популярные ключевые слова и запросы, а ниже — менее. Так посетителю будет проще ориентироваться по ассортименту и категориям. Например, в интернет-магазине бытовой техники пользователь должен сразу увидеть раздел с ноутбуками, телевизорами и холодильниками, а не условные капсулы для кофемашины или чехлы для пульта. 

Если вы и так использовали ключевые слова для интернет-магазина, то не спешите все переделывать. Наоборот, с помощью описанных выше инструментов можно расширить семантическое ядро или улучшить его. Также расширение семантического ядра пригодится, если планируете расширить ассортимент. 

Используйте полученное семантическое ядро для составления контент-плана, если ваш магазин предлагает не только товары, но и почитать полезные статьи. Ведь список из ключевых слов отражает потребности аудитории, а публикация на эту тему могла бы привлечь еще больше потенциальных клиентов.  

Семантическое ядро в рекламе

Мы уже рассказывали в основной статье, посвящённой семантическому ядру, как именно его использовать для раскрутки сайта.

Роль семантического ядра в контекстной рекламе нельзя переоценить. Это каркас, на котором строятся все тексты, составляющие объявления. Именно от грамотного подбора ключевых слов будет зависеть львиная доля успеха контекстной рекламы.

Чтобы непрерывно отслеживать эффективность всех каналов коммуникации, легче использовать сквозную аналитику с единым интерфейсом и агрегированной статистикой, чем управлять каждым по отдельности.

caltouch-platform

Сквозная аналитика

 от 990 рублей в месяц
  • Автоматически собирайте данные с рекламных площадок, сервисов и CRM в удобные отчеты
  • Анализируйте воронку продаж от показов до ROI
  • Настройте интеграции c CRM и другими сервисами: более 50 готовых решений
  • Оптимизируйте свой маркетинг с помощью подробных отчетов: дашборды, графики, диаграммы
  • Кастомизируйте таблицы, добавляйте свои метрики. Стройте отчеты моментально за любые периоды

Оцените
Поделитесь с друзьями
Подпишитесь на обновления
Нажимая на кнопку "Подписаться", вы даёте своё согласие на обработку персональных данных.
У вас есть интересный материал?
Опубликуйте статью в нашем блоге
Опубликовать статью
Рекомендуем прочитать
Хотите получить актуальную подборку кейсов?
Прямо сейчас бесплатно отправим подборку обучающих кейсов с прибылью от 14 730 до 536 900р.
[contact-form-7 404 "Not Found"]
Callday 2020
Выступают: Aviasales, Aliexpress, Яндекс.Go, Worldclass, Skillbox, Mango Office, Lamoda и Calltouch
Записаться
У нас тут cookies…
На сайте используются файлы cookies. Продолжая использование сайта, вы соглашаетесь с этим. Подробности об обработке ваших данных — в политике конфиденциальности.