В программах для видеоконференций можно поддерживать видеосвязь в режиме реального времени и одновременно посылать друг другу видео- и аудиофайлы. Для этого потребуется скачать программу для связи на компьютер, ноутбук, телефон или планшет – большинство поддерживают сразу несколько платформ для работы. В выборе вам поможет наша подборка сервисов.
Возможности программ для проведения видеоконференций
Программы для видеоконференций позволяют комфортно общаться, обсуждать рабочие вопросы, проводить деловые встречи. Это экономит время и ресурсы, которые тратили на организацию рабочего пространства, командировки. Преимущества программ видеосвязи:
- Простота в использовании. С функционалом сервисов несложно разобраться, а для создания видеочата необходимо только одно устройство.
- Масштаб взаимодействия. Число участников одной видеоконференции может достигать нескольких тысяч человек или ограничиться одним десятком. Все зависит от потребностей пользователей и целей проведения трансляции.
- «Живая» картинка. Видеосвязь передает больше эмоций и позволяет быстрее прийти к решению вопроса, чем телефонный разговор.
Каждая платформа для видеоконференций имеет свои особенности и функционал. Но принцип работы один: дать людям возможность связываться по видео для общения и решения личных задач.
Ограничения бесплатных программ
Бесплатные программы предоставляют ограниченный функционал, который не удовлетворяет в полной мере потребности пользователей:
- невозможно обмениваться файлами через чат;
- отсутствие записи звонка;
- отсутствие интеграции с календарем Google или Microsoft;
- невозможность подключиться к конференции по прямой ссылке без регистрации;
- ограничение по времени звонка;
- ограничение по числу участников одной конференции.
У некоторых программ пропадает стабильность звука и картинки во время проведения конференции, что сказывается на качестве коммуникации.
Подборка сервисов для видеоконференций
Есть более 15 платформ для проведения видеоконференций. Каждая характеризуется преимуществами и недостатками, опираясь на которые пользователи принимают решение о выборе программы.
Zoom Meetings
В связи с пандемией коронавируса востребованность сервиса выросла до 200 млн ежедневных пользователей. Создатели Zoom сняли ограничение по времени проведения видеоконференций для школьников из Японии, Китая, Италии и США. В стандартном же режиме платформа дает пользователям до 40 минут записи и до 40 минут на один звонок.
Бесплатные минуты и обширный функционал сделали платформу востребованной. В Zoom можно общаться онлайн, демонстрировать презентации и проводить вебинары в рамках трансляции.
Недостаток сервиса – плохая защита данных пользователей, из-за чего неоднократно возникали скандалы. Записи видеозвонков оказываются в открытом доступе и участники конференций не могут быть уверены в безопасности использования приложения.
Skype
Одна из старых программ, которой пользуются для связи пользователи по всему миру. В видеоконференции участвует до 50 человек. В Skype предусмотрены телефонные звонки, а также показ экрана рабочего стола. Программа полностью интегрирована с Windows, а эта ОС доминирует в корпоративном сегменте. Платформа хранит файлы в течение 30 дней после их отправки.
Минус программы в нестабильном соединении, которое часто прерывается одновременно с ухудшением качества картинки. При отсутствии технической поддержки это влияет на популярность платформы, бесплатная версия которой работает с перебоями.
Google Hangouts
Этот сервис от Google не пользуется популярностью, но считается оптимальной программой для пользователей, работающих через смартфон или планшет на базе Android. Hangouts не обладает большими функциональными возможностями: число участников видеоконференции не превышает 10 человек.
Качество связи часто ухудшается во время звонка, передача сообщений происходит с задержкой в несколько секунд, изображение становится расплывчатым. Пользователям бесплатно предоставляются все функции, необходимые для организации конференции, и слияние с сервисами Google.
Free Conference
Платформа имеет бесплатную версию и несколько платных вариантов, отличающихся функциональными возможностями. Из-за пандемии стартовый тариф доступен бесплатно каждому новому участнику на два месяца.
Программа работает на смартфонах, любых операционных системах на ПК даже без установки. У нее хорошая служба поддержки, которая оперативно помогает пользователям разбираться с проблемами. Среди основных функций выделяют:
- совместное использование экрана;
- возможность пересылать файлы во время трансляции;
- запись аудио- и видеозвонков;
- встроенный чат.
GoToMeeting
Платформа популярна в англоязычных странах и используется для организации небольших видеотрансляций. В бесплатной версии число участников одного чата ограничено тремя пользователями. В базовом тарифе показатель расширен до десяти участников. Максимальная «вместительность» составляет 100 человек. Программа для конференц-связи допускает одновременную работу пользователей над одним файлом.
Из недостатков – отсутствие поддержки русского языка и возможности записывать видеоконференции.
TrueConf Online
Программа поддерживает общение в формате 4К. Качество изображения максимально детализирует картинку и поддерживается техническими возможностями смартфонов и веб-камер. Но это сказывается на скорости соединения, что не позволяет организовать конференцию без задержек и зависаний.
Количество подключаемых пользователей зависит от выбранной подписки. В период пандемии подключение до 1000 человек стало бесплатным для образовательных, государственных и частных организаций.
UberConference
Платформа сосредоточилась на качественной передаче звука, который транслируется без помех и задержек. Бесплатный тариф сервиса предлагает пользователям:
- трансляцию, рассчитанную на 10 участников;
- наличие технической поддержки;
- возможность демонстрации экрана;
- общий доступ к файлам;
- контроль участия в конференции (отображение говорящего в текущий момент, количества подключенных участников и др.).
Whereby
Небольшой по функциональным возможностям, но достаточно удобный сервис, где создается собственная «комната», куда подключаются пользователи. В число его достоинств входит:
- стабильная связь соединения;
- работа из браузера без необходимости установки дополнительного ПО;
- возможность использования одной и той же комнатой без необходимости постоянной генерации ссылок для каждой встречи;
- режим демонстрации экрана.
Минусы платформы:
- проведение конференций только для трех участников на базовом тарифе;
- нет возможности обмениваться графическим материалом в чате;
- отсутствие сохранений переписок после выхода из онлайн-комнаты.
ooVoo
Приложение для быстрого обмена голосовыми, текстовыми сообщениями, поддерживает видео в формате HD. Сервис обладает следующим функционалом:
- организация конференции с 12 пользователями;
- возможность записывать видео;
- демонстрация экрана во время трансляции;
- наличие приложения для смартфонов.
Минус в отсутствии службы поддержки, что осложняет работу при возникновении технических трудностей.
Microsoft Teams
Программа рассчитана на решение больших корпоративных задач, поддерживает связь по аудио и видео, имеет собственный текстовый чат. Работает на платформах Windows, MacOS, iOS и Android.
Microsoft Teams интегрирована с Microsoft Office и оперативно адаптируется под клиентские запросы. Сервис дает возможность обмениваться файлами в ходе трансляции и одновременно их редактировать.
Недостатки программы:
- необходимость оформлять только годовую подписку;
- запутанный интерфейс;
- перебои в работе.
Join.me
Простой и популярный вариант с базовым функционалом. Для работы установите программу на смартфон или компьютер. Функциональные возможности сводятся к:
- гибким настройкам интерфейса;
- возможности демонстрации рабочего стола;
- совместной работе над документами;
- созданию заметок на виртуальной доске.
Среди недостатков – небольшое число участников конференции (10 человек) и отсутствует русскоязычный интерфейс.
VideoMost
Сервис с высоким уровнем защищенности данных. Подходит для предприятий с трансляцией одновременно до 1000 человек. Среди функциональных возможностей программы:
- демонстрация экрана;
- обмен файлами;
- интеграция с приложениями для бизнеса;
- поддержка изображения в 4К.
Недостатки: устаревший интерфейс и частые задержки связи, что не позволяет использовать все возможности программы.
Linkchat
Сервис работает через браузер без установки приложения. Для организации видеоконференции зарегистрируйтесь на сайте и укажите электронную почту. На почту придет письмо со ссылкой на комнату, где будет проходить трансляция. При покупке премиального пакета в конференции могут принимать участие до 1000 пользователей.
Как выбрать программу для видеоконференций
Выбирать программу стоит, исходя из специфики вашей деятельности. При выборе стоит учитывать:
- стоимость программы – наличие бесплатной и платной версии;
- число участников;
- длительность тестового периода на бесплатной подписке;
- срок хранения файлов;
- наличие технической поддержки;
- длительность звонка;
- возможность работы из браузера;
- технические возможности для работы со смартфона, компьютера.
Заключение
Видеоконференции заменяют реальные встречи, экономят время и ресурсы на их организацию. В зависимости от функционала сервисов связь может быть качественной и безопасной. Ориентируйтесь на программу, которая ответит необходимым для вас критериям.
Коллтрекинг
- Отслеживайте все звонки с сайта с точностью определения источника рекламы выше 96%
- Отслеживайте звонки с оффлайн рекламы и визиток с помощью статических номеров
- Получайте чистый пул номеров, который выделяется именно вашей компании
- Анализируйте подробные отчеты по звонкам: источник перехода, браузер, девайс, гео и другое
- Слушайте записи звонков в удобном плеере для повышения качества работы колл-центра и отдела продаж
