12 февраля 2018
5 мин на чтение
1386

Время интеграций: Calltouch и МИС «Инфоклиника»

author__photo
Алексей Филимонов
Руководитель отдела сквозной аналитики
Нет времени читать?

Нажимая на кнопку "Отправить", вы даёте своё согласие на обработку персональных данных.


Очень хорошие новости для наших партнеров из сферы медицины. Мы реализовали интеграцию с МИС «Инфоклиника». Больше никаких загадок в медицинской информационной системе о том, как пациент нашел вашу клинику – вся информация об источниках звонков доступна в отчетах Инфоклиники.
О всех подробностях рассказывает наш технический продакт-менеджер Алексей Филимонов.

Что сделали?

Для партнеров в сфере медицины Calltouch сделал удобную интеграцию с МИС «Инфоклиника». Теперь вся информация о зафиксированных звонках в Calltouch передается в Инфоклинику в реальном времени. Никаких долгих выгрузок, путанных путей передачи информации и забытых данных. Интеграция настраивается в пару кликов, и информация передается автоматически, согласно вашим настройкам. Экономия времени и корректность передаваемых данных гарантирована.
Вы сможете передавать в Инфоклинику такие данные о звонках, как:

  • Номер клиента, с которого он выполнил звонок на отслеживаемый номер;
  • Дата, время и длительность звонка;
  • Уникальный ID звонка в Calltouch;
  • Источник / utm_source;
  • Канал / utm_medium;
  • Кампания / utm_campaign;
  • Объявление / utm_content;
  • Ключевой запрос / utm_term;
  • Идентификатор Google Client ID;
  • Идентификатор Yandex Client ID.

Почему мы сделали это обновление?

Число партнеров Calltouch в сфере медицины постоянно растет. Размещение рекламы медицинских услуг в интернете имеет множество отличий и строгий регламент одобренных законодательством действий и информации. Поэтому автоматизация и понятный алгоритм действий работы с данными медицинских услуг крайне важен для того, чтобы вы не тратили время на долгую настройку и выгрузку данных.
Интеграция Calltouch с одной из самых крупных медицинских информационных систем сделает работу с обращениями еще быстрее и удобнее. Вы не упустите ни одного пациента.

Как это работает?

Давайте мы на примере расскажем, как работает интеграция.
Посетитель находит сайт в поисковике. Переходит на него из контекстной рекламы, видит номер и совершает звонок. Происходит разговор и, после завершения звонка, информация по нему автоматически отправляется из Calltouch в Инфоклинику.
Там звонок связывается с записью на прием, если такая была создана.
Все. После этого информацию можно анализировать в разных отчетах Инфоклиники, например, в журнале коллтрекинга:

Или в отчете по рекламе:

Как настроить интеграцию?

Настройка и запуск интеграции происходит буквально за пару кликов в разделе CRM в меню настроек личного кабинета Calltouch:

Хотите узнать подробнее и настроить интеграцию уже сегодня? Посмотрите пошаговую инструкцию в нашем справочном центре.

Какие данные из МИС «Инфоклиника» будут доступны в Calltouch?

Уже скоро данные по записям на прием, которые создаются по переданным ранее из Calltouch звонкам, будут возвращаться обратно в сервис коллтрекинга. Это значит, что у вас будет полноценная сквозная аналитика между Инфоклиникой и Calltouch. Мы не спим ночами и работаем над этим обновлением в поте лица.
Подпишитесь на наш блог и узнавайте обо всех новостях первыми.

Алексей Филимонов

caltouch-platform

Сквозная аналитика

 от 990 рублей в месяц
  • Автоматически собирайте данные с рекламных площадок, сервисов и CRM в удобные отчеты
  • Анализируйте воронку продаж от показов до ROI
  • Настройте интеграции c CRM и другими сервисами: более 50 готовых решений
  • Оптимизируйте свой маркетинг с помощью подробных отчетов: дашборды, графики, диаграммы
  • Кастомизируйте таблицы, добавляйте свои метрики. Стройте отчеты моментально за любые периоды
Оцените
Поделитесь с друзьями
Что нового в интернет-маркетинге?
Главное в ежемесячной рассылке
Нажимая на кнопку "Подписаться", вы даёте своё согласие на обработку персональных данных.
У вас есть интересный материал?
Опубликуйте статью в нашем блоге
Опубликовать статью
Рекомендуем прочитать
Хотите получить актуальную подборку кейсов?
Прямо сейчас бесплатно отправим подборку обучающих кейсов с прибылью от 14 730 до 536 900р.
[contact-form-7 404 "Not Found"]
Callday.Connect
Конференция про маркетинг для интеграторов
Записаться
У нас тут cookies…
На сайте используются файлы cookies. Продолжая использование сайта, вы соглашаетесь с этим. Подробности об обработке ваших данных — в политике конфиденциальности.